FAQ
Gigaset Smartphone-Reparatur jetzt auch on the go
9. April 2019

Gigaset kooperiert ab sofort mit dem Smartphone Service-Partner Phone Service Center (PSC). Damit erweitert das Telekommunikationsunternehmen zusammen mit dem renommierten Reparatur-Anbieter sein Serviceangebot und ermöglicht Kunden Sofort-Reparaturen für Gigaset Smartphones in fünf Großstädten in ganz Deutschland. In Zeiten der Wegwerfgesellschaft entscheidet sich Gigaset bewusst für eine Kooperation mit dem Phone Service Center. Ziel: Reparieren statt mehr

Kunden suchen Support zunehmend online – Gigaset reagiert mit neuem Service Portal
7. März 2013

Online-Kundenservice-Anfragen gewinnen gegenüber dem klassischen Telefon-Support zunehmend an Gewicht. Um Anfragen schnell und effektiv beantworten zu können, startet Gigaset, zusätzlich zu Telefonhotline und Support-Forum, nun das „Gigaset Service Portal“. Das „Gigaset Service Portal“ bietet dem Kunden die Möglichkeit ein individuelles Kundenkonto anzulegen, in dem seine persönlichen Daten, vertraulich geschützt und konform mit aktuellen Datenschutzrichtlinien, hinterlegt mehr