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Quelle: iStock.com/fizkes

BILD: Gigaset gehört zu Deutschlands Lieblingsunternehmen 2023

11. April 2023 Veröffentlicht von Jana Greyling

Das Verbraucherinstitut ServiceValue hat zum vierten Mal in Kooperation mit der BILD Zeitung untersucht welche Unternehmen sich „Deutschlands Lieblinge 2023“ nennen dürfen, weil sie unter Verbrauchern eine besonders hohe Gesamtzufriedenheit genießen. Gigaset belegt in der Kategorie „Sicherheit“ den vierten Platz und wird somit als Unternehmen mit einer hohen Gesamtzufriedenheit eingestuft.

Die Untersuchung „Deutschlands Lieblinge 2023“ basiert auf einer umfangreichen Studie, in die die Meinungen von über 420.000 Verbrauchern zu 1849 Unternehmen aus 125 Branchen in Deutschland eingeflossen sind. Diese wurden über ein Online-Access-Panel eingeholt. Mittels einer Antwortskala von 1-5 wurden die einzelnen Kundenurteile dann zu Mittelwerten je Unternehmen zusammengeführt. Liegt der empirische Mittelwert eines Unternehmens innerhalb der jeweiligen Branche niedriger und somit besser als der Branchen-Mittelwert, wird dem Unternehmen eine „HOHE Gesamtzufriedenheit“ zugeschrieben.

Nach Auswertung der Ergebnisse wurde Gigaset in der Kategorie „Sicherheit“ als einer der Kundenlieblinge ausgezeichnet, was auf die Qualität der Sicherheitsprodukte und die Zufriedenheit der Kunden zurückzuführen ist. Die breite Palette an Sicherheitsprodukten, darunter Smart Home Alarmanlagen, bietet innovative und zuverlässige Lösungen, um das Zuhause und die Familie zu schützen.

Die Auszeichnung als einer der “Kundenlieblinge” im Bereich Sicherheit ist ein besonderes Zeugnis für die hervorragende Arbeit, die Gigaset bei der Entwicklung und Bereitstellung von Sicherheitsprodukten leistet. Gigaset ist sehr stolz darauf, diese Auszeichnung erhalten zu haben. Sie bestätigt unser Engagement für höchste Qualität und Kundenzufriedenheit. Wir sind unseren Kunden dankbar für ihr Vertrauen und werden auch in Zukunft daran arbeiten, innovative und sichere Lösungen bereitzustellen.

Die Auszeichnung als einer der „Kundenlieblinge” im Bereich Sicherheit ist nicht die einzige Anerkennung, die Gigaset kürzlich erhalten hat. In der Studie „Innovationskraft“ von WELT und ServiceValue erhielt Gigaset die Auszeichnung „Hohe Innovationskraft“ in der Kategorie „Telekommunikation“ und auch seitens Focus wurde Gigaset in der Sparte „Elektroindustrieunternehmen“ als Unternehmen mit besonders hohem Kundenvertrauen ausgezeichnet.

Hier können sie mehr zu Gigasets Auszeichnungen lesen und alle Informationen zur Studie „Deutschlands Lieblinge 2023“ finden Sie hier.