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Besonders erfolgreich mit Gigaset pro: Teil 3 Features Telefonanlage
30. April 2014 Veröffentlicht von Raphael DoerrIn einer neuen Serie über die Gigaset pro Business-Telefonie Produkte, werden wir hier auf dem Gigaset Corporate Blog auf die Grundlagen, wichtige Fragen zur VoIP-Telefonie und die wichtigsten Features der modernen Business-Telefonie mit Gigaset pro eingehen.
Heute, in Kapitel No.3 geht es darum die richtige Telefonanlage zu identifizieren und deren Vorteile optimal zu nutzen…
Welche Entscheidung Sie auch treffen – es ist die richtige
Noch nie ist eine Wahl so leichtgefallen. Denn ob Sie Ihre Telefonanlage virtuell in der Cloud oder weiterhin klassisch im Serverschrank platzieren: Unsere VoIP-Telefone holen für Sie das Beste aus Ihrer Telefonanlage heraus – für welche Art Sie sich auch entscheiden.
Was spricht weiterhin für die Telefonanlage im klassischen Serverschrank?
Es gibt durchaus Szenarien, in denen Sie mindestens genauso gut mit dem bewährten Serverschrank arbeiten können. Wenn ein Unternehmen zum Beispiel nur an einem Standort fest verwurzelt ist, relativieren sich die Vorteile der Cloud. Hinzu kommt ein weiterer wichtiger Punkt: Viele Unternehmer fühlen sich unwohl bei dem Gedanken, dass wichtige Firmendaten „irgendwo im virtuellen Raum“ gespeichert werden, und fürchten den Zugriff Unbefugter. Auch wenn es inzwischen Anbieter gibt, die sogar TÜV-zertifizierte Verschlüsselungstechnik anbieten. Wofür Sie sich auch entscheiden: Bei Gigaset haben Sie die Sicherheit, dass Sie mit unseren VoIP-Telefonen die volle Leistungsfähigkeit von cloud- und serverbasierten Telefonanlagen nutzen können.
Wie funktioniert die Cloud als Telefonanlage?
Da ein VoIP-Telefonanschluss aus einer fest zugewiesenen IP-Adresse, also einer Internetadresse, besteht, bietet es sich an, Gespräche nicht nur übers Internet zu führen, sondern sie auch übers Internet zu vermitteln. Damit wird die eigentliche Vermittlungstechnik als Kasten im Keller oder Serverschrank überflüssig und kann ebenfalls ins Netz – in die sogenannte Cloud wandern. Dies bietet gerade Unternehmen mit mehreren Standorten nicht nur ein enormes Einsparungspotenzial, sondern auch einen Produktivitätszuwachs, da alle Telefondaten und Kontakte zentral an einem (virtuellen) Ort synchronisiert werden. So verlieren Umzüge ihren Schrecken – und alle Ihre Mitarbeiter können von jedem Internetanschluss der Welt immer auf aktualisierte Kontaktdaten zugreifen.
Kein Unternehmen gleicht dem anderen
Das gilt auch für Ihre Mitarbeiter. Ob diese am Empfang oder im Außendienst tätig, im Unternehmen selbst oder zwischen verschiedenen Standorten unterwegs sind. Mit VoIP-Lösungen von Gigaset können Sie allen Mitarbeitern genau die Lösungen zur Verfügung stellen, die sie zum einfachen und effizienten Arbeiten benötigen. Sie können Ihrem Gigaset pro-Partner helfen, Ihre individuelle Lösung zu finden, indem Sie ihm folgende Fragen beantworten:
- Wie viele Ihrer Mitarbeiter haben in Ihrem Unternehmen einen festen Arbeitsplatz?
- Wie viele davon sind innerhalb des Unternehmens unterwegs?
- Wie viele Ihrer Mitarbeiter sind außerhalb des Unternehmens aktiv?
- Gibt es einen Empfang?
- Wie viele Standorte hat Ihr Unternehmen?
Machen Sie aus jedem Gespräch ein erfolgreiches Gespräch
Ein Telefonat ist oft der direkteste und einfachste Weg, mit Ihren Kunden und Geschäftspartnern zu kommunizieren. Mehr noch: Ein gutes Gespräch entscheidet mitunter darüber, ob ein Geschäft zustande kommt. Überlassen Sie dabei also nichts dem Zufall. Mit den Telefonen von Gigaset sorgen Sie dafür, dass das, was Sie zu sagen haben, nicht nur ankommt, sondern auch überzeugt.
Freisprechen
Jetzt haben Sie die Hände frei für andere Aufgaben – dank des perfekten Zusammenspiels
von Mikrofon und Lautsprecher mit hervorragendem Klang (Voll-Duplex-Qualität). Die maximale Geschwindigkeit bei der Umschaltung zwischen beiden ist der Erfolgsfaktor für angenehmes Freisprechen. Das hat Gigaset weiter perfektioniert.
Mute
Bei wichtigen Telefonaten oder Telefonkonferenzen können Sie eines überhaupt nicht brauchen: störende Nebengeräusche. Mit den Telefonen von Gigaset ist das zum Glück kein Problem. Denn mit der praktischen Mute-Taste lassen Sie jeglichen Lärm in Ihrem Umfeld einfach verstummen.
Konferenzschaltung
Gerade für Unternehmer ist es oft notwendig, mit mehreren Menschen gleichzeitig zu sprechen, um bei größeren Projekten immer alles im Griff zu behalten. Mit den Telefonen von Gigaset sind Sie nicht auf einen Gesprächspartner beschränkt. Mithilfe der Konferenzschaltung können Sie sich mit mehreren Teilnehmern austauschen.
Gespräch halten, rückfragen und makeln
So schnell kann es gehen: Auf Leitung 1 ist ein Kunde, für den Sie gerade einen Auftrag ausführen – auf der 2. Leitung will ein Lieferant wissen, wohin er Ihre Werkstoffe bringen soll, die Sie dringend für ebendiesen Auftrag benötigen. Mit der praktischen Funktion „Makeln“ wechseln Sie problemlos und schnell zwischen beiden Gesprächen hin und her.
2 Kommentare
Interessant, dass wenn ein Unternehmen zum Beispiel nur an einem Standort fest verwurzelt ist, sich die Vorteile der Cloud relativieren. Für viele Firmen ist das Telekommunikationssystem ebenso wichtig, wie ein gut sortierter Kundenstamm. Als bei uns die Telefonanlage nach einem Umzug nicht ging, war hier die Hölle los.
Hallo Herr Alberts,
vielen Dank für Ihre Anregungen!
VG, ^RD