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Drei Gründe, warum ein Upgrade alter Telefonsysteme helfen kann

10. November 2016 Veröffentlicht von Raphael Doerr

Kleine Unternehmen profitieren in vielerlei Hinsicht von der Internet-Revolution. Die Fähigkeit, über Suchmaschinen-Sichtbarkeit und E-Commerce mehr Kunden zu erreichen, ist ein Riesenvorteil, ebenso wie IT-Systeme, die Sie bei der effektiveren Führung Ihres Unternehmens unterstützen. Allerdings werden Telefonsysteme in diesem Zusammenhang häufig übersehen. Im Hinblick auf die Bedeutung der Sprachkommunikation sind Sie eventuell nicht in der Lage einzuschätzen, welche Kosten Ihre veralteten Telefonsysteme verursachen, oder wie einfache Änderungen eine Reihe von großen Vorteile bieten können, die Sie bei der Verbesserung Ihrer Geschäftsmöglichkeiten und der Modernisierung Ihrer Arbeitsprozesse unterstützen, und auch auf Ihre Kunden den richtigen Eindruck machen.

1: Nutzen Sie veraltete Technologie? Mit einem Wechsel zu digitalem SIP können Sie eine Menge einsparen

Telefonsysteme, die älter als fünf Jahre sind, nutzen häufig Standardtelefonleitungen oder ISDN, eine digitale Technologie der ersten Generation. Beide veralteten Methoden verursachen relative hohe monatliche Kosten und zusätzliche Gebühren für die Durchführung bestimmter Anrufarten. Seit ein paar Jahren erlaubt Ihnen die auf neueren Internet-Signalisierungen basierende Session Initiation Protocol (SIP) Technologie die Nutzung Ihrer Breitbandverbindung für das Tätigen und Empfangen von Anrufen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihren Computer verwenden müssen. Stattdessen können Sie die vorhandenen Funktionalitäten Ihres Telefonsystems und ein normales Mobilteil, mit den Vorteilen des Anklopfens, der Warteschleifenmusik, der Anrufweiterleitung und des Sammelanschlusses verwenden und so das Gefühl der professionellen Kommunikation erhalten, das Ihre Kunden und Mitarbeiter erwarten!

2: Benötigen Sie zu jedem Anruf weitere Informationen? CRM-Integration macht Ihr Leben leichter

Kleine Unternehmen müssen häufig mit einer großen Anzahl Kunden interagieren. Und das Suchen der Kundendaten kann eine zeitraubende Arbeit sein, wenn das Telefon klingelt. Dennoch ist es aufgrund der großen Anzahl Leute, die auf Mobiltelefonen persönliche Telefonnummer verwenden einfach, ein Upgrade Ihres Telefonsystems durchzuführen, das dafür sorgt, dass die in Ihrer Customer Relationship Management (CRM) Software von jedem Kunden gespeicherten Kontaktdaten sowie die gesamten Kontendaten sofort auf Ihrem Computerbildschirm erscheinen. Dieselbe Technologie kann auch beim Automatisierungssystem behilflich sein, das telefonbasierte automatisierte Rechnungszahlungen ermöglicht. Für kleinere Unternehmen können sich diese Effizienzeinsparungen und innovativen Funktionalitäten schnell zu mehr Gewinn aufsummieren!

3: Wäre das Arbeiten von zu Hause aus ein Vorteil für Sie? Bauen Sie sich Ihr Büro an jedem beliebigen Ort auf!

Telearbeit ist ein wachsender Trend, der es den Menschen ermöglicht, Privat- und Arbeitsleben optimal abzustimmen. Trotzdem ist es nicht immer klug oder professionell, dem Kunden eine persönliche Handynummer zu geben. Die ideale Lösung ist eine Arbeitstelefonnummer, die Ihnen auf jedes Gerät und überall hin folgt. Die Einrichtung von Find-me-follow-me-Funktionalitäten für Ihre Anrufe ist bei modernen Telefonsystemen einfach. Besser noch, viele Systeme sind wegen der vielen verschiedenen Mobiltelefone im Haus in der Lage spezielle Klingeltöne zu integrieren, damit Sie bereits vor dem Abnehmen wissen, ob ein Anruf privat oder beruflich ist!

Unser Gigaset pro-Partnernetzwerk kann Ihnen bei der Bestimmung, ob Ihr Telefonsystem für eine Änderung bereit ist und bei der Wahl der richtigen Lösung für die Anforderungen Ihres kleinen Unternehmens behilflich sein. Besuchen Sie unsere Partnerseite, um den Gigaset pro-Partner in Ihrer Nähe zu finden.