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Android 8.1 Oreo Update für Gigaset GS270 Smartphone erhältlich
15. Oktober 2018 Veröffentlicht von Raphael DoerrAls im Herbst 2017 das Gigaset GS270 erstmals vorgestellt wurde, gab es zahlreiche Fragen bezüglich der Update-Politik. Es bestand Unsicherheit ob ein Update auf Android 8.1 Oreo erfolgen würde. Bereits damals wurde seitens Gigaset ausdrücklich erklärt, dass es ein Update geben wird. Nun ist dieses verfügbar und kann seitens der Nutzer installiert werden.
Was bringt Android 8.1 Oreo?
Übersichtlichere Einstellungen
Die Google-Entwickler haben die Einstellungen konsequent überarbeitet und ihnen nicht nur ein neues Symbol verpasst, sondern auch die Anzahl der Einträge deutlich reduziert. Durch die Anpassungen stehen jetzt insgesamt noch 13 Menüpunkte in den Einstellungen zur Verfügung. Dies trägt zur besseren Übersichtlichkeit bei.
Verbesserter Dateimanager
Der Dateimanager von Android 8 wurde überarbeitet und bietet Ihnen jetzt Funktionen zum Kopieren, Verschieben und Anlegen von Strukturen. Ebenso werden Interaktionen angeboiten, die notwendig sind, um Dateien zu löschen, zu kopieren oder zu verschieben. Es können auch neue Ordner angelegt und Dateien dorthin verschoben werden.
Längere Laufzeit
Eine der zentralen Neuerungen von Android 8 ist via eines restriktiven Managements der Hintergrundaktivitäten die Batterielaufzeit spürbar zu verlängern. Mithilfe des „System UI Tuners“ können Sie das Aussehen der Statusleiste Ihren Anforderungen anpassen. Neben den Hintergrundaktivitäten, die zur Laufzeitverlängerung beitragen, wurde auch das Akkumenü überarbeitet.
Smart Text und Autofill
Innovativ ist auch das neue „Smart Text“ Feature, bei dem nach dem Markieren eines Textes kontextbezogene Funktionen angeboten werden. Wird eine Telefonnummer markiert, wird die Telefon-App angezeigt. Bei einer Adresse Google Maps. Mit der neuen „Autofill“ Funktion erkennt Android automatisch Formulare und schlägt anhand der Inhalte auf dem Bildschirm Informationen für das Ausfüllen vor. Dabei kann es sich um Passwörter, Adressen, Kreditkartendaten oder andere gespeicherte Informationen handeln.
Neue Emojis
Mit Android 8 hat Google die Sammlung der Emojis erweitert und um neue Emojis ergänzt. Auch das Erscheinungsbild der Symbole wurde überarbeitet.
Installationshinweis
Mit dem neuen Software-Release steht für Nutzer des Gigaset GS270 und GS270 plus ab sofort die Version “Pure Android™ 8.1 Oreo™” zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass es bei einem Versions-Wechsel auf das neue Betriebssystem erforderlich ist, dass Sie Ihr Fingerabdruckprofil sowie das WLAN-Passwort erneut abspeichern. Bitte beachten Sie, dass diese Anpassungen ggf. auch Auswirkungen auf die von Ihnen genutzten Apps haben könnten. Ihre persönlichen Daten werden durch die Aktualisierung nicht gelöscht. Wir empfehlen Ihnen dennoch, wichtige Daten vor dem Aktualisieren zu sichern. Die Neuinstallation ist notwendig, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen sicherzustellen und Ihnen die umfassenden Vorteile von Android 8.1 in Bezug auf die verbesserte Benutzerfreundlichkeit bieten zu können.
Sobald Sie das bereits verfügbare Zwischenupdate (Android 7) installiert haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Die Softwareaktualisierung auf Android 8.1 Oreo kann jederzeit unter Einstellungen –> Über das Telefon –> Systemaktualisierungen eingesehen und abgerufen werden.
- Zur Durchführung der Aktualisierung stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über ausreichende Ladekapazität verfügt. Um Ihr Datenvolumen nicht unnötig zu belasten, empfehlen wir die Durchführung der Aktualisierung über eine stabile WLAN-Verbindung.
181 Kommentare
Warte bereits seit Q2 auf das Update für das GS370. Hoffentlich kommt es auch in den nächsten Tagen. Vernünftige Update sind mittlerweile ein sehr wichtiger Punkt bei meiner Kaufentscheidung. Sonst könnte man auch gleich eins der vielen Chinesen kaufen.
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich weiß, dass sich die Veröffentlichung des Updates für Sie als Kunden zieht.
Ich bitte dafür um Entschuldigung. Hintergrund des nicht eindeutigen Roll-Out-Termins ist die Testphase für das Update.
Diese lässt sich – je nach Ergebnis – nicht eindeutig definieren. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass Ende November / Anfang Dezember das Update ausgespielt werden wird.
MfG, ^RD
Warte bereits seit Q2 auf das Update für das GS370. Hoffentlich kommt es auch in den nächsten Tagen. Vernünftige Update sind mittlerweile ein sehr wichtiger Punkt bei meiner Kaufentscheidung. Sonst könnte man auch gleich eins der vielen Chinesen kaufen.
Hallo Pascal,
wir haben eben das Update für unser GS270 veröffentlicht. Das Update für das GS370 wird zeitnah folgen.
Danke und Gruß, ^RD
Stellt sich die Frage, wie “zeitnah” definiert ist… Seit dem Update für das GS270 sind schon wieder zwei Wochen vergangen…
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich weiß, dass sich die Veröffentlichung des Updates für Sie als Kunden zieht.
Ich bitte dafür um Entschuldigung. Hintergrund des nicht eindeutigen Roll-Out-Termins ist die Testphase für das Update.
Diese lässt sich – je nach Ergebnis – nicht eindeutig definieren. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass Ende November / Anfang Dezember das Update ausgespielt werden wird.
MfG, ^RD
Zeitnah ist ein deeeehnbarer Begriff!
Weder 8.1 noch Sicherheitsupdates.
Sehr schade. Beeinflusst jedenfalls eine weiter Kaufentscheidung gegen Gigaset.
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich weiß, dass sich die Veröffentlichung des Updates für Sie als Kunden zieht.
Ich bitte dafür um Entschuldigung. Hintergrund des nicht eindeutigen Roll-Out-Termins ist die Testphase für das Update.
Diese lässt sich – je nach Ergebnis – nicht eindeutig definieren. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass Ende November / Anfang Dezember das Update ausgespielt werden wird.
MfG, ^RD
Ist absehbar, wie lange es etwa noch dauern wird?
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich weiß, dass sich die Veröffentlichung des Updates für Sie als Kunden zieht.
Ich bitte dafür um Entschuldigung. Hintergrund des nicht eindeutigen Roll-Out-Termins ist die Testphase für das Update.
Diese lässt sich – je nach Ergebnis – nicht eindeutig definieren. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass Ende November / Anfang Dezember das Update ausgespielt werden wird.
MfG, ^RD
Hallo,
komisch, es gibt aktuell ein Sicherheitsupdate auf Version GIG_GS370_plus_S110. Heißt das, dass ein Update noch länger auf sich warten lässt? Warum haben eure kleineren Geräte teilweise schon das Update und das Flaggschiff GS370plus noch nicht?
Viele Grüsse
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich weiß, dass sich die Veröffentlichung des Updates für Sie als Kunden zieht.
Ich bitte dafür um Entschuldigung. Hintergrund des nicht eindeutigen Roll-Out-Termins ist die Testphase für das Update.
Diese lässt sich – je nach Ergebnis – nicht eindeutig definieren. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass Ende November / Anfang Dezember das Update ausgespielt werden wird.
MfG, ^RD
Finde es sehr schade, dass bei Gigaset die alten Modelle priorisiert werden und zeitnah über 4 Wochen bedeutet. Bin leider etwas enttäuscht davon, dass Gigaset mit den Updates nicht hinterher kommt obwohl das Stock Android ausreichen würde. Aber wie so oft in Deutschland ist die digitale Welt zweitrangig.
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich weiß, dass sich die Veröffentlichung des Updates für Sie als Kunden zieht.
Ich bitte dafür um Entschuldigung. Hintergrund des nicht eindeutigen Roll-Out-Termins ist die Testphase für das Update.
Diese lässt sich – je nach Ergebnis – nicht eindeutig definieren. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass Ende November / Anfang Dezember das Update ausgespielt werden wird.
MfG, ^RD
Leider geht nach dem Update auf 8.1 kein VO LTE mehr mit einer Karte im O2 Netz, auch ein zweites Gerät verhielt sich genauso.
Weiterhin ging nach einem Versuch auf Werkseinstellung gar nichts mehr.
Hallo,
ich würde Sie bitten sich mit technischen Fragestellungen an unsere Kollegen vom Kundendienst zu wenden.
Sie erreichen diese unter 02871 912 912. Dort kann ihnen am schnellsten geholfen werden. Außerdem kann eine Fallnummer angelegt werden, so dass bei eventuellen Rückfragen die Historie zur Verfügung steht.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Blog als “News-Portal” nicht von den Kollegen vom Kundendienst genutzt wird.
VG, ^RD
Dieser Raphael Doerr scheint wohl ein digitaler Zeitgenosse zu sein ^^
Geil das einfach immer wieder der selbe Kommentar von Gigaset gepostet wird xD
Hallo,
richtig – auf viele Fragen mit dem gleichen Hintergrund, wird die gleiche Antwort gegeben.
Beste Grüße,
Dieser Raphael Dörr
Gibt es schon ungefähr einen Termin für das neue Update des Gigaset GS 270 plus, daß die VO LTE Probleme unter O2 beheben soll?
Hallo,
die Frage wird häufig gestellt. Wir gehen davon aus, dass die Kollegen von der Entwicklung das Release Ende November, Anfang Dezember veröffentlichen werden.
VG, ^RD
Ich warte auch schon dringend auf ein Update. Kann mich seit dem “Sicherheitsupdate” auf Version GIG_GS370_plus_S110 nun nicht mehr auf mein Hochschul- Netzwerk einwählen :/
Hallo Frau Ritt,
es tut mir sehr leid, dass so viele von Ihnen so lange warten müssen. Die Aussage der Kollegen war ja Ende November, Anfang Dezember.
Entsprechend hoffe ich, dass es nun jeden Moment soweit ist.
VG, ^RD
Hallo,
wir haben das Update gemacht und seid dem folgendes Problem. Whattsapp Nachrichten lassen sich nicht mehr schreiben sondern nur noch per Google Spracheingabe sprechen.
Das gleiche gilt bei der Einstellung des Wlan Passwortes usw.
Über einen Lösungsvorschlag wäre ich sehr dankbar.
Sonst sind wir sehr gut zufrieden mit dem Smartphone. Super Preis-Leistungsverhältnis.
LG Kurt und Ute
Hallo zusammen,
vielen Dank für das Feedback. Der Fehler ist uns aktuell nicht bekannt. Wir werden das prüfen und ggf. durch ein Firmware-Update beheben.
Um Ihren Fall nachzuverfolgen, bitte ich Sie unseren Kundendienst unter 02871 912 912 anzurufen.
VG, ^RD
Guten Tag.
Habe mir ein GS270 gekauft. Auf diesem ist Android 7.0.
Leider findet es auch nach mehr als einer Woche kein Update.
Ist das Oreo Update denn aktuell im Rollout für das GS270?
VG
Christian
Hallo Christian,
das Update für das GS270 ist bereits verfügbar und im Rollout. Du musst über die Einstellungen gehen und dort das Update anstoßen.
Danke und Gruß
^RD
Hallo,
gleiches Thema bei mir – habe ein neu gekauftes GS270 vor mir.
Android 7, Stand Sicherheitsupdates vom 5.Dez 2017. Version GIG_GS270_S118 – auch mit manueller Update Prüfung bekomme ich die Meldung “Die Version ist aktuell. Keine neuere Version gefunden”.
Was kann ich tun? Stand Sicherheitsupdates hört sich auch nicht so beruhigend an…
Gruß
Björn
Hallo Björn,
bitte wende dich mit dieser Problemstellung an unseren Support. Wir können hier leider nichts machen.
Der Support ist nicht an unseren Corporate Blog angebunden und entsprechend kann auch keine Case-Nummer für dich erstellt werden.
Bitte kontaktiere die 02871 912 912.
VG, ^RD
Vielleicht ist es ja ein Weihnachtsgeschenk und es wird gleich Android Pie für das GS370plus?
Wäre ja eine Idee!!
Hallo Thiasm,
die Idee fände ich gut. Aber wir machen das eher Schritt für Schritt.
VG, ^RD
Und immer noch kein Android 8 für das gs370 plus. Damit war das mein letztes Gigaset.
Hallo,
das Update ist noch vor Weihnachten veröffentlicht worden und steht zum Download zur Verfügung.
VG, ^RD
Gibt es denn jetzt einen Zeitpunkt für das Oreo Update für das 370? Ende Nov / Anfang Dez ist ja vorbei …
Hallo,
Update inzwischen verfügbar.
VG, ^RD
Mir würde bereits reichen, wenn das Oreo-Update vor Weihnachten (oder zumindest noch dieses Jahr) kommt…
So ganz nachvollziehen kann ich nicht, warum das nach Erscheinen des Updates für das GS270 noch so lange braucht, dann die für die Anpassung wichtigsten Interna (CPU und Grafikchip) sind ja nahezu identisch.
Hallo,
Update inzwischen verfügbar.
VG, ^RD
Moin nach Update habe ich kein Netz mehr beim GIGA Set 270 LTE und Aldi mobil wird mir mit Vollausschlag angezeigt!
Daten Nutzung ist eingeschaltet.
WLAN funktioniert
Bitte um dringende Hilfe
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich bedauere, dass das Update für Sie nicht reibungslos verlaufen ist.
Ich bitte Sie jedoch darum, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Nur so können Sie eine VORGANGS/REPARATURNUMMER erhalten.
Der Kundendienst ist nicht mit dem Gigaset Blog, der vor allem für Presse-Themen genutzt wird, verknüpft.
Sie erreichen unseren Service telefonisch zum Ortstarif unter 02871 912 912.
Mit freundlichen Grüßen,
^RD
Nachdem nun endlich das Update für das GS 370 Plus erschienen ist, ist die Enttäuschung ziemlich groß. Ich hatte mir erhofft, dass durch das Update die Schwachstellen beseitigt werden, das ist aber nicht passiert. Diese nervige LED, welche sich partout nicht ausschalten lässt beim Laden oder aber bei schwachem Akku blinkt wie verrückt. Noch dazu fehlt ein, eigentlich in Android mitgelieferter, eingebauter Blaulichtfilter, welchen Apps unter Android 8.1 auch nicht mehr komplett ersetzen können. Das lässt für mich nur den Schluss übrig, dass die hauseigenen Entwickler wohl die eigenen Produkte nicht verwenden, da man so einen Mangel an Komfort eigentlich nicht übersehen kann. Schade!
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass Sie unzufrieden sind und gebe Ihre Nachricht gerne an unsere Entwicklung weiter.
VG, ^RD
Update von Android 7 auf 8.1 für das GS 370nwurde für mitte November bis anfang Dezember angekündigt . Leider wurden schon viele anfragende Kunden immer wieder vertröstet . es fehlt ja auch die Jahresangabe vllt 2019 ?
Hallo Herr Rademacher,
nein, es war 2018. Das Update ist inzwischen verfügbar.
VG, ^RD
Toll. Wir haben hier 2 GS 370 plus S116 im Bestand. Das neue Update läuft jetzt seit heute morgen um 9.30 Uhr!!!!! Jetzt, um 19.10 Uhr sind erst 97,32 % erreicht!!!! Und dann muss es noch installiert werden. Insgesamt 835 MB. Beide Handys sind am Stromkabel und im stabilen WLAN Netz angemeldet. Wieso dauert das Update mit Installation 8 Stnden???
Virenprogramm ist auch schon abgeschaltet und keines der anderen Programme wurde den Tag bedient. So eine lange Updatezeit ist unmöglich.
Hallo Susi,
ich hoffe, dass das Update inzwischen erfolgreich abgeschlossen ist.
Grund für das relativ langsame Laden wird die hohe Nachfrage gewesen sein.
Unsere Download-Server verkraften nur eine gewisse Menge an Traffic.
Beste Grüße,
^RD
Update ist da 🙂 Dankeschön
Vielen Dank und sehr gerne!
VG, ^RD
Jetzt auf 8.1 gs370 plus upgedated.
So lange gewartet, enttäuscht.
Übersetzungen im Menü schlampig , bzw nicht gemacht.
Klingeltonzuordnung zur jeweiligen Simkarte leider immer noch nicht möglich 🙁
Unter 7.0 hatte der zweite sim Slot auch die Netzauswahl 2g/3g. Jetzt nur noch 3g oder 2g only 🙁
Enttäuschende Entwicklungsarbeit!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich bedauere, dass Sie unzufrieden sind und werde Ihr Feedback an die Entwicklung weitergeben.
MfG,
^RD
Ist das die indirekte Bestätigung für Android 9.0 für das GS370? 😀
So will ich das jetzt nicht gesagt haben.
Erst einmal wichtig, dass alle Geräte nun auf A8 sind 🙂
VG, ^RD
Hallo und schönen guten Abend ich wollte mich nur einmal bedanken für dieses super tolle Gerät das gs370 jetblack have mit wirklich alles was man sich so wünscht ich hoffe mit dem neuen Update funktioniert auch alles reibungslos vielen Dank und hoffentlich weiterhin gute verkaufen ich werde jedenfalls im Auge behalten und schauen ob es nicht wieder mal ein Gerät aus dem Hause wird
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback!
VG, ^RD
Hallo.
Bei mir ist das Update nun nach vielen Wochen Benutzung und täglicher manueller Suche vor ein paar Tagen “aufgeschlagen”. Erst gab es ein großes Sicherheitsupdate, wo nur die GIG_GS270_S Version erhöht wurde, danach kam noch ein kleineres Update und danach dann das Oreo 8.1 Update.
VG
Christian
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich bedauere, dass das Update für Sie nicht reibungslos verlaufen ist.
Ich bitte Sie jedoch darum, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Nur so können Sie eine VORGANGS/REPARATURNUMMER erhalten.
Der Kundendienst ist nicht mit dem Gigaset Blog, der vor allem für Presse-Themen genutzt wird, verknüpft.
Sie erreichen unseren Service telefonisch zum Ortstarif unter 02871 912 912.
Mit freundlichen Grüßen,
^RD
Also seid dem Update auf Oreo ist bei meinem gs270plus die Performance stark in die Knie gegangen und keine APP läuft mehr richtig flüssig. Ich kann das Update nicht empfehlen und hoffe es irgendwie auf ein älteres Update zurücksetzen zu können, weil momentan fühlt es sich an als ob ich ein bereits altes Handy gekauft hätte.
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich bedauere, dass das Update für Sie nicht reibungslos verlaufen ist.
Ich bitte Sie jedoch darum, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Nur so können Sie eine VORGANGS/REPARATURNUMMER erhalten.
Der Kundendienst ist nicht mit dem Gigaset Blog, der vor allem für Presse-Themen genutzt wird, verknüpft.
Sie erreichen unseren Service telefonisch zum Ortstarif unter 02871 912 912.
Mit freundlichen Grüßen,
^RD
Na toll, GS 370plus. 8.1. es fehlt die Option die bevorzugte SIM Karte für das Versenden von SMS festzulegen. Das Messenger Programm will dies aber. Ein versenden von SMS ist nicht mehr möglich… Softwareburg??
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich bedauere, dass das Update für Sie nicht reibungslos verlaufen ist.
Ich bitte Sie jedoch darum, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Nur so können Sie eine VORGANGS/REPARATURNUMMER erhalten.
Der Kundendienst ist nicht mit dem Gigaset Blog, der vor allem für Presse-Themen genutzt wird, verknüpft.
Sie erreichen unseren Service telefonisch zum Ortstarif unter 02871 912 912.
Mit freundlichen Grüßen,
^RD
Guten Tag.
ich habe seit dem letzten update des gs270 plus ebenso kein LTE mehr. sehe ich es richtig das daran gearbeitet wird!??! Ich überlege das Smartphone ansonsten einzusenden da ich noch garantie habe. Gibt es bald ein update?
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich bedauere, dass das Update für Sie nicht reibungslos verlaufen ist.
Ich bitte Sie jedoch darum, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Nur so können Sie eine VORGANGS/REPARATURNUMMER erhalten.
Der Kundendienst ist nicht mit dem Gigaset Blog, der vor allem für Presse-Themen genutzt wird, verknüpft.
Sie erreichen unseren Service telefonisch zum Ortstarif unter 02871 912 912.
Mit freundlichen Grüßen,
^RD
Vermutlich schreiben hier (fast) nur Leute, die ihren Frust loswerden wollen und ich hoffe, ^RD, Sie werden ausreichend kompensiert, um das alles auszuhalten 😉 Jedenfalls hatte ich die vielen Negativnachrichten fast zum Anlass genommen, nicht auf 8.1 upzudaten – hab’s aber getan. Und was soll ich sagen? Alles super! Ja, der Download hat über 12h gedauert (die letzten 18% am nächsten Morgen nach “Fortsetzen” waren in wenigen Minuten erledigt). Aber das Ergebnis kann sich sehen lassen: wie angekündigt viel aufgeräumter. Bisher keine Einschränkungen (Performance, Funktionen etc.) erlebt, auf die ich nicht sowieso hätte verzichten können/wollen. Mein Vorschlag: etwas mehr Ruhe, Geduld und Gelassenheit. Macht das Leben leichter… Guten Rutsch allen!
Hallo Stefan,
vielen Dank, dass Sie so offen Schreiben. Ich freue mich, dass Sie – trotz alles Unsicherheiten – am Ende für Sie zu einem guten Ergebnis gekommen sind.
Jedes positive Feedback ist für uns sehr wichtig – denn richtig, meist schreiben verständlicherweise Menschen, die Probleme mit ihren Geräten haben – das ist ganz normal.
Um zu zeigen, dass Kunden aber durchaus auch zufrieden mit unseren Produkten sind, freuen wir uns sehr über Feedback wie Ihres.
Ich wünsche Ihnen ebenfalls einen guten Start in das noch junge Jahr!
Beste Grüße, ^RD
Hallo, das Update meines GS270+ von 7 auf 8.1 verlief ohne Probleme. Die neue Firmware ist gewögnungsbedürftig. Vieles ist zusammengefasst bzw. weggelassen. Bis die Apps angepasst sind wird eine Weile vergehen. Das alte 7 gefiel mir besser. Was im Hintergrund läuft kann ich schlecht einschätzen. Die beschriebenen Änderungen sind bei meiner Nutzung nicht merkbar.
Größtes Mango. Mein Gerät wird bei den App mit Bezahlfunktion als gerootet angesehen. Der Vorgang wird abgebrochen es kann mit dem Handy nicht mehr bezahlt werden. Mein Handy ist nicht gerootet. Der Service von Gigaset lässt sich mittlerweile 1Monat Zeit um hier Abhilfe zu schaffen. Sehr schlecht!
Hallo,
wir bedanken uns für Ihre Feedback und bedauern, dass Sie eine subjektiv unzufrieden stellende Erfahrung machen. Wir geben Ihre Punkte natürlich an den technischen Service weiter.
VG, ^RD
Guten Tag an alle Blooger / Mitarbeiter von Siemens Gigaset,
ich bin durch Zufall auf diesen Blog gestoßen und über die hiesige Android-Diskussion etwas
verunsichert. Deswegen folgende Frage :
folgende Situartion : GS 270 Plus / gekauft 12/2018 / Android aktuell 7.0
Frage : Ist es A) Ratsam B) Effektiv oder C) sogar unsicher auf Android 8.1 zu gehen.
Da ich das GS 270 Plus noch entdecke, würde ich das Update nur aus Sicherheitsgründen machen.
Bitte eine Info /Meinung von allen beteiligten Seiten.
MfG
Hallo und vielen Dank für Ihre Frage.
Letztlich wollen wir niemanden bevormunden. Aus unserer Sicht ist ein Update nicht zwingend erforderlich. Auch für Android 7 sind sämtliche empfohlenen Sicherheits-Patches im Gerät verfügbar.
Viele Kunden drängen stets auf die neueste Android Version – ob diese dann auch immer besser sind als die Vorgängerversionen muss jeder für sich selbst entscheiden. Auch die Vor- und Nachteile was Features angeht zwischen den Versionen müssen subjektiv betrachtet werden. Rein FAKTISCH und aus Patch-Perspektive besteht jedoch nicht zwingend ein Grund upzudaten.
VG, ^RD
Hallo,
seit dem Update auf Oreo hat sich bei meinem GS370 die Akkulaufzeit deutlich verringert. Eine Ursache kann ich nicht finden. Nur Telefon und Wlan werden genutzt, kein Datenverkehr. Oreo ist ja für seinen hohen Stromverbrauch bekannt, wird da seitens Gigaset etwas unternommen, um die Situation zu verbessern?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung.
Wir geben Ihr Feedback gerne an die Kollegen der Technik weiter.
Sollte uns von mehreren Seiten ein ähnliches Bild zurückgespielt werden, wird sich die Abteilung sicherlich damit auseinandersetzen.
VG, ^RD
Hallo Raphael Doerr,
ich bin mit meinem gs270 plus und mit Android 8.1.0 zufrieden. Nur den Nachtmodus aka Blaulicht-Filter vermisse ich. Ist das ein Bug oder ein Feature?
VG, UB
Hallo,
Mira Vision wird von dem MTK-Prozessor unter Oreo 8.1. nicht weiter unterstütz. Bei unseren GS185 und GS280 gibt es die „Nachtlicht“ Funktion wegen den dort verwendeten Qualcomm Prozessorn.
VG, ^RD
Hallo, gibt es jetzt schon einen Erscheinungstermin für das Gigaset GS 270 plus das die LTE vo LTE behebt. Vorgesehen war ja Ende November bzw Anfang Dezember. So kann ich nur von einem Update abraten. Es ist schon traurig das man trotz des bekannten Fehlers so hingehalten wird. Mein nächstes Gerät wird bestimmt kein Gigaset mehr.
Auch unter der sogenannten Hotline Nummer wird man nur vertröstet bis irgendwann Mal ein Korrektur Update eintrifft. Dieses Update auf 8.1 war nur katastrophal für mich.
Hallo Herr Schmiedt,
es tut mir leid, dass Sie subjektiv keine guten Erfahrungen mit dem Update gemacht haben.
Andere Leser des Blogs berichten von guten Erlebnissen. Leider liegen mir aktuell noch keine neuen Informationen bezüglich LTE vor.
Die Kollegen vom Service wissen hier meist ohnehin am ehesten bescheid.
VG, ^RD
Moin zusammen,
kurz zur Info: Ich habe heute ein GS270 Plus auf 8.1 upgedatet. Läuft bislang ohne Probleme. Hoffentlich dauert es nicht mehr allzu lange, bis die Sicherheitsupdates vom Dezember 2018 verfügbar sind.
Viele Grüße
Hallo und vielen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns. Die Patches werden von den Kollegen der Technik bearbeitet und werden sicherlich zeitnah erscheinen.
Danke und Gruß, ^RD
Habe hier gerade ein GS270 Plus auf 8.1 upgedatet. Hat zwar etwas gedauert, da man scheinbar erstmal einige Nougatupdates durchziehen muss, bis Oreo dann kommt. Hat aber alles funktioniert. Oreo läuft bislang ohne Probleme.
Top! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – das freut uns sehr!
VG, ^RD
Wird es noch Sicherheitsupdates für Android 7 für das GS 370 Plus geben?
Funktioniert mit dem Android 8.1 Update Safetynet noch? D.h. kann man noch z.B. Online-Banking nutzen. Ich habe gelesen, dass manche Nutzer Probleme damit hatten.
Wann ist mit einem weiteren Android 8 Update zu rechnen, das die bekannten Fehler behebt?
Hallo,
ja, es wird nach Plan noch in diesem Quartal ein Sicherheits-Update geben.
Solange das Gerät nicht geroutet ist, sollten Banking-Apps fehlerfrei laufen.
Ein Update zu diesem Thema ist ebenfalls in diesem Quartal geplant.
VG, ^RD
Ich habe das gs370, meine Tochter das gs270 und wir haben seit dem Update auf Oreo einige Probleme. Die Akkulaufzeit ist deutlich verkürzt, die Lautsprecher beim telefonieren sind betroffen (bei mir knarzen und undeutlich, blechern, bei meiner Tochter sehr leise) und die SD Karte ist nicht mehr nutzbar. Ebenso ist die Möglichkeit der planmäßigen Abschaltung nicht mehr gegeben. Alles sehr nervend. Gibt es eine Lösung?
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir erleben kundenseitig gemischtes Feedback bezüglich des Updates.
Unser Ziel ist es natürlich alle unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ich gebe Ihr Anliegen an die Kollegen der Entwicklung weiter.
Ich bin zuversichtlich, dass wenn dieses Thema von mehreren Kunden angesprochen werden sollte, wir es mit einem Fix angehen werden.
VG, ^RD
Hallo, bei uns läßt sich seit neuesten die Digitale Uhr (Widget) auf dem Homescreen nicht mehr in die kleinste Position verkleinern/verschieben!
Gigaset GS 370, android 8.1.0
Gibt es abhilfe?
Danke und Gruß
Hallo Männie,
uns ist das Problem so leider nicht bekannt.
Wir haben es an die Kollegen der Entwicklung zur Prüfung weitergegeben.
Sollte es hier ein Issue geben, wird es sicherlich im Rahmen eines Firmware-Updates angegangen.
VG, ^RD
Auch ich kann die Tonprobleme seid dem Update bestätigen, blechern und knarzen.
Hallo,
danke für Ihr Feedback. Das tut uns leid. Wir beobachten das Feedback unser Kunden und werden entsprechend daran arbeiten.
VG, ^RD
Nach dem Update einiger GS270 Plus auf GIG_GS270_plus_S114 hat sich die Seriennummer des Geräts auf “0123456789ABCDEF” geändert. Unser MEM-System mag das gar nicht, wenn mehrere Geräte mit deselben Seriennummer sich am MEM-Server melden.
Könnte hier die Entwicklungsabteilung mal bitte prüfen, ob man das irgendwie wieder geregelt bekommt, dass die Geräte wieder die korrekte Seriennummer bekommen?
Vielen Dank
Hallo,
vielen Dank für den Hinweis. Wir geben das weiter.
VG, ^RD
Hallo,
bei mir besteht ein Problem mit dem GS370 (8.1.0): Immer wenn ich vom WLAN (deaktiviert oder nicht vorhanden) in den mobilen Datenverkehr wechsele, bekomme ich keine Verbindung, obwohl die Anzeige 4G und einige Balken anzeigt. Erst nachdem ich einen Neustart des GS370 durchgeführt habe, klappt LTE problemlos.
Gibt es dazu irgendwelche Vorschläge?
VG Heinz
Hallo,
von meiner Seite her nicht. Ich empfehle Ihnen den Kontakt zu unserer Service Hotline. Da sitzen die Profis.
Telefonisch erreichbar unter 02871 912 912.
VG, ^RD
Hallo Herr Doerr.
Wann wird denn das GS280 erscheinen?
Dürfen Sie schon Spezifikation verraten?
VG
Christian
Hallo,
vielen Dank für Ihr Interesse an unserem neuen GS280. Details zum Produkt finden Sie auf unserer Webseite. Das Produkt wird Ende März im Handel verfügbar sein.
VG, ^RD
Gs 370plus nach Update zu 8.1 Tastatur ist verschwunden nur googlespracheingabe ist noch da ,auch ein paar apps konnte ich sie nicht mehr offnen.
Hallo,
danke für die Info. Das muss ein Einzelfehler sein. Bitte wenden Sie sich an den Service unter 02871 912 912.
VG, ^RD
Hallo,
ab wann ist mit einem Update auf Android 9.0 für das GS 270 Plus zu rechnen? Das GS 270 Plus sollte von der Leistung Android 9.0 doch noch verkraften. Die Adaptive Battery Funktion könnte die Laufzeit doch bestimmt noch ein bisschen nach oben treiben 🙂
Viele Grüße
Hallo,
für das GS270 und GS270+ wird es kein Update auf Anroid 9 geben. Wir haben, wie versprochen, den Wechsel von 7 auf 8 begleitet. In diesem Preissegment ist es nicht üblich mehr als einen Wechsel anzubieten. Entsprechend wird es hier kein Android 9 geben.
VG, ^RD
Hallo,
bei meinem neuen GIGASET GS270 (update auf Android 8.1.0, patch November 2018) lässt sich seit dem oreo 8.1-update keine app mehr aus dem “drawer” (so heisst doch der button, um alle installierten apps anzuzeigen?) mehr durch drag & drop auf dem homescreen verschieben. Leider habe ich noch keinen anderen Weg gefunden, so dass ich jetzt immer im drawer nach den apps wühlen muss… Gibt es eine Lösung für das Problem oder mache ich was falsch?
Ansonsten funktioniert das GS270 bislang prima 🙂
VG
Helga
Hallo Helga,
mir ist da nichts bekannt. Die Profis für solche Themen erreichst du aber am besten telefonisch unter 02871 912 912.
VG, ^RD
Kann man auch wieder zurück auf 7 !? Seit der 8.1. fehlt mir die wichtigste Fuktion !!!!
Ein und Aus schalten nach Zeit !!!! Wie kann man sowas weg lassen ???
Hallo,
meines Wissens ist ein Downgrade nicht möglich. Für Details wenden Sie sich bitte an unseren Service unter 02871 912 912.
VG, ^RD
Hallo, habe soeben mein GS270 manuell auf die Firmware 131 aktualisiert. Im Gegensatz zur alten Android 7 Firmware wird weiterhin kein VoLTE mit O2 angezeigt. Auch VoWifi geht nicht. Dachte, das sollte mir der neuen Firmware behoben werden? Wurde der Fehler behoben? Bitte um Rückmeldung bzgl. des Standes.
Danke!
Hallo,
lauf meinen Kollegen aus dem Service, wurde dieses Thema bereits behoben.
Falls es weiterhin Probleme geben sollte, bitte unter 02871 912 912 Kontakt mit dem Service aufnehmen.
Danke und Gruß, ^RD
Moin, seit dem letzten Update (GIG_GS270_plus_S313) werden bei meinem handy die anrufe nicht mehr angezeigt. Sprich ich muss erst ins Telefonbuch wechseln, wo mir dann die Option “zu aktuellem Anruf wechseln” angezeigt wird….
Hallo,
danke für die Info. Wir geben die Informationen an unsere Kollegen von der Produktentwicklung weiter.
VG, ^RD
Wann kommt ein ein Update auf Android 9.0 für Gigaset GS 270? Ist inzwischen etwas geplant?
Hallo,
für das GS270 wird es kein Update auf Android 9 geben.
Beste Grüße, ^RD
Hallo,
kommt denn nun ein aktuelles Sicherheitsupdate für das GS270 Plus oder nicht ?
Ich hatte nach dem Kauf dieses Smartphones eigentlich erwartet, dass Sicherheitsupdates schneller kommen. Aber so kann man sich täuschen.
Hallo,
das Update ist kürzlich erschienen.
VG, ^RD
Hallo Leute, mein GS270 lässt sich nicht auf 8.1 updaten. Es kommt ein Fehler “Herunterladen fehlgeschlagen, Überprüfen sie das Netzwerk…”.
Auch per SD Karte (Versch. versucht) kommt ein Fehler. Auch nach kompletten Reset, nichts.
Update lässt sich nicht installieren und wenn ich die Kommentare hier so lese, Gott sei dank.
Gruß
Sascha
Hallo Sascha,
danke dir für deine Meldung. Bei technischen Themen bitte an unseren Kundendienst wenden. 02871 912 912.
Bezüglich Update ja oder nein – das muss jeder für sich definieren. Naturgemäß ist Kritik teilweise besser zu sehen als Lob.
VG, ^RD
Hola se actualizara el Gs370 plus a Android 9
Perdón por escribir en Español
Hola,
Desafortunadamente no hablamos español, pero sí nuestros colegas del equipo de apoyo español.
https://www.gigaset.com/es_es/csp/customer_request/
Hallo, bin nun seit gut einem halben Jahr Besitzer eines GS370 plus Gerätes und muss sagen, dass ich mehr als zufrieden damit bin. Auch das kurz vor Weihnachten veröffentlichte Update auf Oreo 8.1 verlief ohne Probleme.
Trotzdem: Wie hier im Blog schon zu lesen war, funktioniert VoLTE und VoWlan mit Sim Karten von O2 nicht (im Gegensatz zu Telekom, da funktioniert es). Wird es da noch mal ein Update geben oder werde ich damit leben müssen?
Wird es für das besagte Modell noch Sicherheitsupdates bzw sogar noch ein Update auf Android 9 geben? Ich weiß, bei dem GS270 kommt da nichts mehr, aber das GS370 war bzw ist ja immerhin euer Flagship – Modell?
Gruß Thomas
Hallo Thomas,
da es immer mehr Fragen – vor allem zu Updates, Patches und Versionswechseln zu unseren Smartphones gibt, werden wir auf unserer Homepage im Bereich Support einen entsprechenden Bereich dazu einrichten.
Wir können die ganzen einzelnen Anfragen leider nicht nachhalten und müssen dann immer an die Kollegen vom technischen Support verweisen…
Bezüglich deiner Frage zu einem Update auf Android 9 für das GS370 – das ist nicht geplant.
Beste Grüße, ^RD
Hallo Herr Doerr,
wissen Sie ob für das GS 370 Plus eine Android 9 Unterstützung geplant ist und falls ja, wann ca. mit einem Update zu rechnen ist.
Hallo und danke für Ihre Frage.
Ein Update auf Android 9 ist für das GS370 nicht geplant.
Beste Grüße, ^RD
Hallo, wann kommt das nächste Sicherheitsupdate für das GS270Plus?
Das letzte stammt von August 2018!
Hallo,
das Update ist kürzlich erschienen.
VG, ^RD
Ich habe neulich ein Update mit meinem GS 270 auf 8.1 gemacht und alles funktioniert man muss sich nur an die kleinen Änderungen umgewöhnen.Aber ich bin zufrieden mit dem System und froh das diese hässlichen Emoji ersetzt wurden. Aber das mit der Batterie stimmt bei mir leert sie sich auch schneller als vor dem Update. Ich bereue das Update nicht!
Hallo,
vielen Dank für Ihr offenes und positives Feedback!
Das freut uns sehr.
VG, ^RD
Guten Tag,
der letzte Stand des Sicherheitsupdates für mein Gigaset 270 plus ist der 05.08.2018? Das Upgrade auf Android 8.1.0. war sicher ein guter Schritt, aber das seit August letzten Jahres keine Sicherheitsupdates angeboten werden, ist einfach unakzeptabel.
Viele Grüße
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich gebe das an die Kollegen vom Service weiter.
VG, ^RD
Hallo Team Gigaset, warum bringt ihr nicht mal ein handy mit 4,3 bzw. 4,7 Zoll Display so wie handlichen Samsung S4mini und S5mini raus.?
Die passen wenigstens in die Männerhosentasche. Alle anderen sind einfach auch unhandlich und nicht mit einer Hand wirklich zu bedienen. Das ist echt eine Marktnische.
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Das geben wir gerne an unsere Entwicklungsabteilung als Info weiter.
VG, ^RD
Hallo, habe eine Frage als Neuling hier (GS 270 erst kürzlich bekommen) : Gibt es Nutzer, die damit telefonieren können ? Ich meine die viel zu geringe Lautstärke. Hatte noch nie ein so schwaches Handy. Gibt es eine Möglichkeit, die maximal-Lautstärke zu steigern ? Vielen Dank für hilfreiche Hinweise
Hallo,
nein, die maximale Lautstärke kann nicht erhöht werden.
Wir geben die Info an die Kollegen der Entwicklung weiter.
VG, ^RD
Hallo,
habe das GS 270 auf 8.1 geupdatet. Danach war die Seriennummer 0123…
Seit August 2018 gibt es keine Sicherheitsupdates mehr. Laut Webseite lässt sich nur ein Update auf …131 per SD-Karte durchführen. Angeblich bei einigen Geräten wegen dem Speicher.
Wird ein Update auch auf anderen Wege möglich sein in Zukunft ohne den komplizierten Weg per SDcard?
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass Sie auf unseren Blog aufmerksam geworden sind.
Bezüglich Ihrer Fragestellung bitten wir Sie Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen.
Technischen Support können wir über diesen Blog, der in erster Linie der Information und Pressearbeit dient, nicht liefern.
Zu Ihren Verständnis: Bei einigen Fragestellungen ist ein dedizierter Austausch zwischen Ihnen und dem Kundendienst notwendig. Dazu muss eine „Fallnummer“ vergeben werden, damit die Kollegen Ihr Anliegen wiederfinden und wiederaufnehmen. Das kann hier auf dem Blog nicht geleistet werden. Wir versuchen lediglich einfache oder direkt zu beantwortende Fragestellungen zu lösen.
Entsprechend bitte ich Sie, unseren Kundendienst unter 02871 912 912 zu kontaktieren oder unseren Online-Service-Bereich zu nutzen: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service.html
Mit freundlichen Grüßen,
Raphael Dörr
Habe das gleich Problem wie Burkhard Althoff nur auf dem GS370, eine nette Kollegin am Telefon sagte mir das bei google ein update zur verifizierung ansteht, gibt es da schon etwas neues.
Das Gigaset ist toll aber die Tonqualität ist echt übel, weiterhin funktionieren auch einige Push Benachrichtigungen nicht, bin mir nur nicht sicher ob es an den apps liegt, das diese nicht Oreo tauglich sind oder am Core von Android für das GS370.
Vielleicht kann man dies auch nochmal prüfen lassen.
LG Sven
Hallo Sven,
danke für deine Nachricht. Wir haben noch keine Neuigkeiten bezüglich Update.
Ich weiß aber, dass die Kollegen eine Infoseite planen…da kann man das dann besser einsehen.
Bezüglich Tonqualität – das gebe ich weiter.
VG, ^RD
Gestern habe ich beim GS100 ein Systemupdate durchgeführt. Nach dem Update kann ich Android mit meiner PIN zwar starten und die SIMCard entsperren, aber das Handy verlangt eine weitere PIN. Bei Eingabe der bisherigen PIN erscheint “PIN Falsch” und “Versuchen Sie es in 30 Sekunden erneut”. Gibt es eine Möglichkeit das GS100 zu entsperren. Bin schon verzweifelt.
Hallo und danke für Ihre Frage.
Android-Smartphones fragen bei Neustarts zwei PINs ab.
Das eine ist der Sicherheitspin, den Sie selbst festgelegt haben, z.B. 1234. Damit entsperren Sie Ihr Smartphone.
Die andere PIN bezieht sich auf Ihre SIM-Karte. Hier müssen Sie die mitgelieferte PIN der Karte eingeben.
Sollte es auch weiterhin Probleme geben, kontaktieren Sie bitte unseren Service unter 02871 912 912.
Beste Grüße, ^RD
Vielen Dank Raphael,
was mir gestern noch aufgefallen ist das der Sensor beim telefonieren sehr kurz eingestellt ist (also der Sensor welcher das Telefon sperrt), gestern machte sich mein Telefon selbständig und hat jemanden angerufen während ich bereits telefonierte. vielleicht könnte man diesen auch etwas erweitern.
LG Sven
Hallo Sven,
vielen Dank für das Feedback.
Ist schon an die Kollegen der Entwicklung weitergegeben…
VG
Raphael Dörr
1) Ich habe den Eindruck, dass bei meinem GS370 Plus bei der Auflistung der Akkuverbraucher unter Android 8.1 das Display in der Kategorie “System” mitgezählt wird und nicht als eigener Punkt auftaucht.
2) Die “automatische” Helligkeit ist m.E. deutlich zu hell und somit wird der Akku unnötig schnell leer.
3) Das letzte Update (Oreo) ist schon ziemlich lange her. Eigentlich sollte man bei einem Markenhersteller doch wenigstens drei Jahre Support und Updates erwarten dürfen, inklusive Sicherheits-Patches von Google. Den versprochenen Bereich auf der Homepage zu Updates konnte ich bisher nicht finden.
Ansonsten bin ich mit dem Gerät recht zufrieden.
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Gerät zufrieden sind.
Die offene Punkte geben wir gerne an die Kollegen der Entwicklungsabteilung weiter.
Beste Grüße, ^RD
Wo ist diese Infoseite?
Sicherheitsupdates?
Hallo,
offensichtlich wurde die Informationswebseite noch nicht auf unserer Webseite eingebunden.
Bezüglich der Updates ist aktuell Ende Oktober für einen Release vorgesehen.
Beste Grüße, ^RD
Hallo, gibt es etwas neues bezüglich Behebung der Probleme mit dem Update beim GS370?
Meins ist immer noch auf Android 7.0, weil ich die Probleme vermeiden möchte. Stand der Sicherheitsupdates ist Oktober 2018! Das Gerät wird langsam zum Sicherheitsrisiko. Ich bin wirklich enttäuscht von der Update und Informations-Politik Gigasets.
Hallo,
vielen Dank für Ihr Interesse.
Wir planen derzeit damit, dass wir ein Update zum Ende Oktober in Umlauf bringen können.
Wir bitten noch um ein wenig Geduld.
Beste Grüße, ^RD
Guten Tag,
ich habe eine neues GS 100 gekauft, eine neue San Disk 64GB formatiert aufs neue Handy, die erst geladene App ist auf der SD Karte gelandet, alle weiteren auf den internen Speicher. Wie kann ich Apps und Fotos auf die SD Kart bringen?
Mit freundlichen Grüssen
Klambauer
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
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Bezüglich Ihrer Fragestellung bitten wir Sie Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen.
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Zu Ihren Verständnis: Bei einigen Fragestellungen ist ein dedizierter Austausch zwischen Ihnen und dem Kundendienst notwendig. Dazu muss eine „Fallnummer“ vergeben werden, damit die Kollegen Ihr Anliegen wiederfinden und wiederaufnehmen. Das kann hier auf dem Blog nicht geleistet werden. Wir versuchen lediglich einfache oder direkt zu beantwortende Fragestellungen zu lösen.
Entsprechend bitte ich Sie, unseren Kundendienst unter 02871 912 912 zu kontaktieren oder unseren Online-Service-Bereich zu nutzen: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service.html
Mit freundlichen Grüßen,
Raphael Dörr
Warum ist das Gigaset GS 270 mit Android 8.1.0 nicht in der Lage die App “Android Auto” zu handeln???
Hallo und danke für die Info.
Unseren Kollegen ist nicht bewusst, dass hier ein Problem vorliegt.
Das Thema ist zur Prüfung eingereicht worden.
Beste Grüße, ^RD
Nach wie vor keine Sicherheitsupdates für das GS370 plus. Was ist nun eigentlich mit den Ankündigungen? Wo ist die angebliche Infoseite für Updates?
Nie wieder ein Gigaset Smartphone! Traurig!
Hallo,
Gestern = 15.09.19 von Amazon ein nagelneues GS270 plus erhalten. Android 7.0, Nougat.
GIG_GS270_plus_S116
Update nicht möglich, Meldung “Überprüfung fehlgeschlagen” Die Wlan-Verbindung läuft jedoch ansonsten einwandfrei. Was ist passiert, wurde das Update vom Server genommen?
Wie kann ich es nun noch erhalten?
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
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Entsprechend bitte ich Sie, unseren Kundendienst unter 02871 912 912 zu kontaktieren oder unseren Online-Service-Bereich zu nutzen: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service.html
Mit freundlichen Grüßen,
Raphael Dörr
Sorry, wann kommt ENDLICH das nächste Sicherheitsupdate für das GS270?!?
Immer noch auf Stand 08/2018!!!!!!!!!!!
Wann?!?
Danke und Gruß
Hallo,
laut Software-Abteilung ist ein Update für Ende Oktober, Anfang November vorgesehen.
VG, ^RD
Guten Tag ich habe seit heute das abdate auf 8.1.0 für mein GS 370. Seit dem habe ich Deutsch und Englisch gemischt in meiner Telefonliste und auch andere Sachen werden mir auf Englisch angezeigt. Finde aber auch nicht das wo ich es umstellen kann da die Anleitung auch nicht mehr stimmt da auch die Menüs alle anderes sind. Ich bitte um schnelle Hilfe.
Bezüglich Ihrer Fragestellung bitten wir Sie Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen.
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Mit freundlichen Grüßen,
Raphael Dörr
Hallo,
für das GS270 (Plus) wurde ein Sicherheitsupdate für Ende Oktober/Anfang November angekündigt.
Ebenso wurde avisiert, dass es eine entsprechende Infoseite geben soll.
Leider ist bis dato weder das eine, noch das andere realisiert worden.
Was bei anderen Smartphone-Herstellern funktioniert, sollte doch auch bei einem deutschen Unternehmen umgesetzt werden können, oder?
Hallo,
das Thema hat sich inzwischen gelöst. Das Update wurde veröffentlicht.
Wir entschuldigen uns, falls Ihnen die Wartezeit als zu lang vorkam.
MfG, ^RD
Danke fürs Update (S124)!
Es macht einen guten Eindruck, soweit ich es bisher feststellen konnte:
+ Deutlich längere Akkulaufzeit
+ Bessere Automatik-Helligkeits-Anpassung ans Umgebungslicht
+ Kamera jetzt mit Wahl des Speicherorts (intern oder Karte)
Probleme gab es bisher keine, sehr erfreulich.
Hallo und vielen Dank für das positive Feedback. Das freut uns sehr!
VG, ^RD
Heute kam endlich das ersehnte Update für das GS270Plus (S136) mit dem Android-Sicherheitspatch von Oktober 2019.
Vielen Dank dafür.
Hallo und danke für Ihr Feedback!
Das freut uns.
VG, ^RD
Ich muss wohl ein unbeschreibliches Pech haben…
…hatte ich doch seinerzeit ein GS370plus von Android 7 auf Android 8.1 aktualisiert, und prompt fingen massive Bluetooth-Verbindungsprobleme an, die bis heute nicht abgestellt sind.
Zwischenzeitlich erhielt ich ein zweites GS370plus, welches ich, nach soooviel guten Bewertungen des Oreo mit etwas Bauchgrimmen erst nach Erscheinen des “verbesserten” S124 auf 8.1 upgradete (das erste Gerät hätte ja eine Montagsproduktion sein können); und, was soll ich schreiben?
Sofort und unverzüglich hatte das zweite Gerät die gleichen Probleme wie das erste Gerät: Die Bluetooth-Verbindungen reißen ab (im “Geräte-Manager” auch zu sehen: Die Verbindung – NICHT Bluetooth an sich – schaltet sich aus und gleich wieder ein, findet jedoch das bis dahin angeschlossene Bluetooth-Gerät nicht immer wieder.), und dies alles durchaus auch während eines laufenden Gesprächs.
Ich muss offenbar ein rechter Pechvogel sein, dass mir dies sogar mit zwei Geräten gleicher Bauart und gleichen Typs – zeitlich völlig unabhängig voneinander – gleichermaßen passiert.
Noch eine Besonderheit hat das zweite Gerät:
Nach dem Update der Gboard-Tastatur war selbige plötzlich verschwunden. Eine Neuinstallation wird weder im normalen noch im abgesicherten Modus zugelassen. Notgedrungen habe ich jetzt auf SwiftKey umgestellt. Zu meiner Freude und sicher als Kompensation für die nicht installierbare Gboard-Originaltastatur gedacht aktivieren sich deaktivierte, cache- und datengeleerte Apps unerwartet von ganz allein wieder; Apps, die sich leider nur mit Root-Rechten deinstallieren lassen würden, als da z.B. wären: Fotos und Youtube.
Ich stelle also fest: Ein böser Geist wohnt den Gigaset GS370plus inne!
Nee, diese Art von Qualität ist nicht die Meine, und Gigaset kommt mir nicht mehr ins Haus. Die unterirdische Sicherheitsupdate-Politik trägt im Übrigen das ihrige dazu bei: Monatliche Sicherheitsupdates des Softwareherstellers werden – wenn auf Dauer überhaupt noch – tatsächlich mit rund 11-monatiger Verzögerung freigegeben. Es ist aber irgendwie echte Slapstickkömödie, mit fadenscheinigen Begründungen die Freigabe ([durchgestrichen]nicht zu schaffen[/durchgestrichen]) zu verzögern und dann tatsächlich sogar noch dafür um wiederkehrendes Verständnis und um Geduld zu bitten. Ich liebäugel inzwischen mit Nokia 6.2…
P.S.: Das “Spitzengerät” GS370 und GS370plus ist offenbar zwischenzeitlich aus dem Gigaset-Onlineshop entfernt worden.
Hallo Herr Düdder,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bedauere Ihre schlechten Erfahrungen.
Hatten Sie sich denn auch einmal an unseren Kundendienst gewendet?
Ich bin mir sicher, dass Ihnen die Kollegen gerne zu helfen versuchen.
Bezüglich Ihrer letzten Aussage (P.S.) muss ich korrigieren. Das Gerät ist nicht entfernt worden.
Das GS370 (ein Modell aus dem Jahr 2017) wird inzwischen einfach nicht mehr produziert und die letzten Bestände sind verkauft.
Genauso, wie Sie bei Apple auch kein iPhone 8 mehr bestellen können…
Beste Grüße, ^RD
Hallo Herr Doerr,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Sie glauben gar nicht, wie oft ich mittels Mail und Telefon mit dem *ähem* Kundendienst Kontakt hatte.
Alle Beobachtungen (des ersten GS370plus) gingen direkt schriftlich (und tlw. fernmündlich) an Gigaset.
Ach, was schreibe ich? Mein Blog beinhaltet den ganzen Werdegang, und meine Erfahrungen habe ich zudem in leicht abgeschwächter Form auch in das Bewertungsportal des GS370plus geschrieben. Das jedoch ist ja leider fort…
Allein – es hat alles nichts genutzt. Nachdem nun – ein Jahr später(!) – ein weiteres GS370plus direkt nach dem Upgrade von 7 auf 8.1 die gleichen Probleme macht und die Suchfunktion einer weltbewegenden Suchmaschine tatsächlich sogar dazu passende Treffer ausspuckt – leider ohne Fehlerbehebung, versteht sich -, ist mir klar: Das wird nichts mehr.
Aber wie geschrieben: Gigaset ist eine beschriebene Episode in meinem Blog…
MfG (Mit fränkischen Grüßen)
K. Düdder
Ich besitze das GS270Plus(bin bisher zufrieden, hab aber auch wenig Ahnung) und hab nun über das Update 8.1 nachgedacht. Ich hab hier auch gelesen und mich entschlossen vorerst bei der 7 zu bleiben. Gibt es denn die Möglichkeit von der 8 auf die 7 zurück?
Hallo und danke für das Feedback.
Ein “Downgrade” ist leider nicht möglich.
VG, ^RD
Hallo,
Das Preis/Leistung unschlagbar war, habe ich für meine Töchterchen ein GS270 als “Erst-Smartphone” gekauft. Nun ist darauf Android 7.
Wie ich oberhalb lese hat das Update auf Android 8.1 einige Nachteile.
Hat hier jemand Erfahrung, ob mit Android 8.1 VoLTE/VoWifi funktioniert?
DANKE!
Hallo Herr Doerr,
ich bedauere, dass Sie anscheinend die Entscheidung getroffen haben, meine Antwort an Sie vom 12.12.2019 (~19:00 Uhr) nicht zusätzlich zu veröffentlichen; leider fand nicht einmal eine Information z.B. per Mail an mich statt – immerhin ist das Feld “E-Mail” ein Pflichtfeld. Meine Mailadresse nicht zu haben kann also die Ursache nicht sein.
Meine Vermutung geht in die Richtung “Selbstschutz”. So werde ich also einmal mehr einen weiteren Vorgang in meinem Internetblog eröffnen müssen.
MfG (Mit fränkischen Grüßen)
K. Düdder
Hallo Herr Düdder,
wir zensieren nichts, falls Sie das meinen.
Lediglich unsere Ressourcen in der Abteilung sind begrenzt.
Bitte verzeihen Sie, wenn wir nicht immer “auf den Punkt” unterwegs sind.
Beste Grüße,
Raphael Dörr
Es gibt nun ein Update für das GS270Plus (S137) mit dem Android-Sicherheitspatch von Februar 2020.
Vielen Dank dafür.
Macht weiter so.
Danke fürs Update fürs GS370 Plus Oreo 8.1 mit dem Update-Stand 5. Februar 2020, das ich gerade herunterladen konnte. Sehr erfreulich, dass das Gerät noch gepflegt wird!
Hallo,
welches ist bitte der aktuelle Sicherheitspatch für das GS270 Plus?
Ich habe mehrere dieser Geräte in Betrieb und alle sind auf Stand “5. August 2018”.
Imho wäre das etwas outdated, aber trotz aktiver Überprüfung werden keine Updates angeboten.
Danke & liebe Grüße!
Hallo,
am 23. März ist die Version S137 veröffentlicht worden.
Diese hätten Sie auch direkt erhalten sollen.
VG, ^RD
Hallo
Das GS370 und GS370 Plus sind gute
Einsteiger Handys, besonders für Kinder und ältere Menschen. Leider ist das total veraltete Betriebssystem für beide Geräte mit Oreo 8.1 der letzte Witz !!!
MfG
H. Müller
Hallo Herr Müller,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Das GS370 und das GS370 Plus sind Mitte 2017 auf den Markt gekommen.
Bei Geräten in dieser Preisklasse ist es leider nicht möglich beliebig oft auf neue Android-Versionen zu wechseln.
Wir arbeiten daran dieses Feature mit jedem neuen Gerät zu erweitern, aber bei diesen Geräten ist kein Update mehr möglich.
MfG, ^RD
Hallo
Das GS370 und GS370 Plus sind gute
Einsteiger Handys, besonders für Kinder und ältere Menschen. Leider ist das total veraltete Betriebssystem für beide Geräte mit Oreo 8.1 der letzte Witz !!!
MfG
H. Müller
Hallo Frau Müller,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Das GS370 und das GS370 Plus sind Mitte 2017 auf den Markt gekommen.
Bei Geräten in dieser Preisklasse ist es leider nicht möglich beliebig oft auf neue Android-Versionen zu wechseln.
Wir arbeiten daran dieses Feature mit jedem neuen Gerät zu erweitern, aber bei diesen Geräten ist kein Update mehr möglich.
MfG, ^RD
Besitze ein GS270 plus.
“Hänge” aber bei der S127-Firmware Version (5.August 2018) fest. Bei der Updatesuche befindet sich das Handy nur in der Dauerschleife und findet nichts.
Bitte stellen Sie die aktuellen Firmwareupdates als Download zur Direktinstallation über eine SD-Karte zur Verfügung.
Hallo Herr Schankat
ich empfehle Ihnen die SD-Karte vor dem Update aus dem Gerät zu entfernen und es dann noch einmal zu probieren.
Bei weiteren Problemen bitte an unsere Hotline wenden –> 02871 912 912.
VG, ^RD
Hallo.
Warum gibt es nur für das 270 ein Download der Firmwareaktualisierung von der SPD-Karte und nicht für das 270Plus? (Von S127 auf S131)
Das automatische Update wird einfach nicht vollzogen.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
danke für Ihre Frage. Damit das automatisch Update funktioniert, muss ausreichend Speicherplatz vorhanden sein.
Falls hier gerade wenig Platz ist, mit SD-Karte erweitern und Daten auslagern.
Dann zuerst das Update durchlaufen lassen. Danach die Daten von der alten auf die neue Karte kopieren. Dann sollte es wieder funktionieren.
VG, ^RD
Endlich gibt es wieder ein Update für das GS270Plus (S_139 mit dem Android-Sicherheitspatch von Juli 2020).
Vielen Dank dafür.
Ich hoffe, dass es auch weiterhin Updates gibt.
Vielen Dank für dein positives Feedback!
VG, ^RD
Erfreulicherweise gibt es wieder ein Update für das GS270Plus (S_140 mit dem Android-Sicherheitspatch von Oktober 2020).
Großes Lob dafür. Macht weiter so.
Gibt es eigentlich die schon länger angekündigte Infoseite über Updateveröffentlichungen?
Hallo,
vielen Dank für deinen Kommentar und das Lob. Das freut uns sehr. Wenn es für unsere Geräte Updates gibt, werden diese Informationen entsprechend kommuniziert.
VG, JG
Es gibt wieder ein Update für das GS270Plus (S_142 mit dem Android-Sicherheitspatch von Januar 2021).
Sehr lobenswert, dass für dieses Modell weiterhin eine Updatepflege erfolgt.
Hallo,
vielen Dank für deinen Kommentar. Wir freuen uns sehr unseren Kunden ein weiteres Update zur Verfügung zu stellen, welches größere Sicherheit, verbesserten Schutz und Komfort bietet.
VG