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Welche Produkte und Marken präferieren Verbraucher bei ihren Kaufentscheidungen? Welche Anbieter bieten aus Kundensicht den besten Service? Deutschlands Verbraucher haben entschieden: Gigaset erhält in der Kategorie „Telefon“ die Auszeichnung „Höchste Kundenzufriedenheit 2023“. Die renommierte Auszeichnung wurde aufgrund einer deutschlandweiten Online-Befragung des Deutschen Instituts für Produkt- und Marktbewertung verliehen. Befragt wurden rund 10.000 Männer und Frauen mehr
Am 01. September 2023 ist es so weit: Die Internationale Funkausstellung IFA 2023, die weltweit größte Messe für Unterhaltungselektronik und Hausgeräte, öffnet ihre Tore. Neben dem Megatrend Künstliche Intelligenz (KI) wird vor allem ein Thema das Branchentreffen in Berlin bestimmen: Nachhaltigkeit. Denn auch die Elektronik- und Techindustrie hat erkannt, dass die Schonung von Ressourcen und mehr
Der Gigaset-Transformer: Als Senior Vice President Digital Transformation & Corporate Social Responsibility ist Dr. Christoph Beckers dafür verantwortlich, die digitale Transformation bei Gigaset voranzutreiben und das Unternehmen ökologisch und sozial weiterzuentwickeln. Wie sein idealer Start in den Tag aussieht und warum er optimistisch in die Zukunft blickt, lesen Sie hier. Erzählen Sie uns etwas über mehr
Die Skipiste Nieuwegein liegt etwa 30 Minuten von Utrecht entfernt und beherbergt die Brasserie „Bij de Piste”, eine Skischule, ein Trainingsbetrieb und ein Geschäft für Skibekleidung. Gäste, die vom Ski- oder Snowboardunterricht zurückkommen, können in der vor kurzem renovierten Brasserie, leckere Snacks und Getränke wie eine Tasse Kaffee und Apfelkuchen bestellen oder ein Mittagessen genießen. mehr
Physiotherapie-Praxen haben mit ihrem regen Publikumsverkehr hohe Ansprüche an Telefonie-Lösungen. Kommunikation ist hier geschäftsrelevant – vom Terminmanagement bis zur Rücksprache mit den Therapeuten zwischen den einzelnen Sitzungen. In den neun Behandlungsräumen auf den zwei Etagen des MedicoFirst Gesundheitszentrums in Ibbenbüren kommt ein Mini-Multizellen-System von Gigaset zum Einsatz, das im Zusammenspiel mit der Cloud-Telefonanlage von pascom mehr
Wenn im Urlaub das Heimweh zu groß wird, greifen die deutschen Sommerurlauberinnen und -urlauber laut einer Bitkom-Umfrage am liebsten zum Telefon, um mit den Liebsten zu Hause zu plaudern, wie toll der Urlaub ist, wie wunderbar das Essen, wie schön das Meer. Exakt 73 Prozent greifen hierfür zum Smartphone oder Telefon und 70 Prozent nutzen mehr
Gigaset ist erneut von ServiceValue und BILD zu „Deutschlands Kundenkönig in der Branche „Sicherheit“ gekürt worden. 1909 eröffnete der Unternehmer Harry Gordon Selfridge das Londoner Kaufhaus Selfridge & Co. und prägte den Leitsatz „Der Kunde ist König“ als unternehmerisches Mantra. Demnach sollen alle Wünsche des Kunden während des Kauferlebnisses maximal erfüllt werden, um ihn zufrieden zum mehr
Im Durchschnitt haben Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren 33 Stunden Schulunterricht in der Woche, dazu kommen natürlich noch zig Stunden, um Hausaufgaben zu machen und zu Lernen. Getreu dem lateinischen Spruch: Non scholae, sed vitae discimus. Die wenige Freizeit die da noch bleibt, verbringen die Jugendlichen wieder mehr beim Sport und mit den Freunden. Doch mehr
Im 20. Jahrhundert waren Litfaßsäulen vor allem in Berlin ein Bestandteil des urbanen Lebens, ebenso wie Springbrunnen, Parkbänke, öffentliche Toiletten oder Mülleimer. Sie gehörten zur standardisierten Ausstattung der Stadt. Doch im Zuge der Digitalisierung verschwanden sie langsam aus der Stadt. Die Menschen brauchten sie nicht mehr als Informationsquelle, denn heute trägt schließlich nahezu jeder eine eigene mehr
Welche Unternehmen und Marken begeistern die Kundschaft durch die Qualität ihrer Produkte? Für die aktuelle Studie „Produkt-Champions“ der ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT wurden im größten Ranking Deutschlands zur Produktbegeisterung genau dies ermittelt. Über 900.000 Kundenurteile zu 2.513 Unternehmen und 187 Branchen wurden hierfür ausgewertet. Und die Auswertung zeigt: Gigaset ist mehr