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Gigaset kooperiert ab sofort mit dem Smartphone Service-Partner Phone Service Center (PSC). Damit erweitert das Telekommunikationsunternehmen zusammen mit dem renommierten Reparatur-Anbieter sein Serviceangebot und ermöglicht Kunden Sofort-Reparaturen für Gigaset Smartphones in fünf Großstädten in ganz Deutschland. In Zeiten der Wegwerfgesellschaft entscheidet sich Gigaset bewusst für eine Kooperation mit dem Phone Service Center. Ziel: Reparieren statt mehr
Weil Gigaset besonderen Wert auf Service und Qualität legt, gibt es die Smartphones GS290, GS195, GS195LS, GS195 Pummelphone, GS185 und GS280 zusammen mit einem attraktiven Serviceangebot. So genießen Kunden neben der generellen 24 Monate Herstellergarantie sorglos und einfach Qualität „Made in Germany“. Sein Sie rundum abgesichert. Rundum abgesichert: Die Vorteile auf einen Blick 24 Monate mehr
Zunächst mag diese Zahl nicht weiter verwunderlich klingen: 63% der Deutschen besitzen ein Smartphone, das nicht älter als ein Jahr ist (Quelle). Wenn man jedoch genauer darüber nachdenkt, was das eigentlich bedeutet, dann ist diese Zahl alarmierend – denn das heißt, dass die Geräte wohl schnell durch neue ersetzt werden. Jedes Jahr präsentieren die Hersteller mehr
Seitdem Smartphones ihren Siegeszug angetreten haben, gibt es marken- und herstellerübergreifend eine einheitliche Entwicklung im globalen Smartphone-Markt: Im Schnitt werden die Geräte immer teurer (Quelle) und die Menschen legen mehr Wert auf Langlebigkeit. Besonders die oberen Preisgrenzen der High-End Modelle der Hersteller stellen regelmäßig neue Höchstwerte auf. Somit lag der Durchschnittswert für Smartphones im vierten mehr
Online-Kundenservice-Anfragen gewinnen gegenüber dem klassischen Telefon-Support zunehmend an Gewicht. Um Anfragen schnell und effektiv beantworten zu können, startet Gigaset, zusätzlich zu Telefonhotline und Support-Forum, nun das „Gigaset Service Portal“. Das „Gigaset Service Portal“ bietet dem Kunden die Möglichkeit ein individuelles Kundenkonto anzulegen, in dem seine persönlichen Daten, vertraulich geschützt und konform mit aktuellen Datenschutzrichtlinien, hinterlegt mehr