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Neues Gigaset Telefon? So gelingt der Telefonbuchtransfer einfach und schnell
16. März 2016 Veröffentlicht von Raphael DoerrSie haben sich ein neues Gigaset-Telefon angeschafft, aber all Ihre Telefonbuchkontakte befinden sich auf dem alten Gigaset-Gerät? Sie wollen Ihr Telefonbuch im Gigaset-Schnurlostelefon stets mit Ihren Outlook– oder Google-Kontakten aktuell halten? Ihre Kontakte pflegen Sie im Smartphone, telefonieren Zuhause aber lieber mit dem Gigaset-Festnetztelefon? Dann bietet Gigaset Ihnen die richtige Lösung!
Michael Wnuck
Das persönliche, handgeschriebene Telefonbuch in der Kommode hat schon längst ausgedient. In der heutigen Zeit der Digitalisierung werden die eigenen Kontakte elektronisch gepflegt, und das am besten gleich dort, wo sie auch zur Verwendung kommen – im Smartphone, Notebook, der Google-Cloud und auch im DECT-Telefon Zuhause.
Welche Möglichkeiten Ihnen Gigaset-Produkte bieten, um die persönlichen Kontakte auf Ihr Mobilteil des Schnurlostelefons zu übertragen, berichtet Michael Wnuck, Product Lifecycle Manager bei Gigaset, im Folgenden…
Kontakte zwischen zwei Mobilteilen übertragen
Nach dem Kauf eines neuen Telefons beginnt die Qual, Sie müssen all Ihre persönlichen Kontakte manuell und, Nummer für Nummer, auf dem neuen Gerät eingeben. Gigaset bietet Ihnen hierzu eine einfachere Lösung, die Ihnen das lästige Abtippen der Nummern erspart, indem Sie diese von Ihrem alten Gigaset-Schnurlostelefon ins neue Gerät übertragen. Voraussetzung dazu ist, dass beide Handgeräte an derselben Gigaset-Basisstation angemeldet sind.
Die Optionen „Gesamtes Telefonbuch übertragen“ oder „Einzelne Einträge übertragen“ finden Sie in Ihrem alten Handgerät unter dem Menüpunkt „Telefonbuch“. So können Sie Ihre Kontakte direkt auf dem neuen Mobilteil speichern. Nähere Einzelheiten zur genauen Menüstruktur Ihres Gerätes und der Funktion finden Sie unter dem Punkt „Telefonbuchtransfer“ in der für Ihr Gerät spezifischen Bedienungsanleitung oder im Internet.
Kontakte von Outlook oder Google auf ein Mobilteil übertragen16
Wenn Sie ein neues Gigaset-Schnurlostelefon haben, welches über einen USB-Anschluss oder Bluetooth (Geräte der S- oder SL-Klasse) verfügt, dann bietet Ihnen Gigaset die Möglichkeit Ihre Kontakte direkt mit Google™ contacts, Microsoft™ Outlook oder Windows™ Kontakte zu synchronisieren. Selbstverständlich bietet Ihnen Gigaset ebenfalls eine Lösung bei der Verwendung eines Apple iPhones oder MAC an. Das erforderliche Programm dazu, Gigaset QuickSync für Windows PC oder MAC, finden Sie hier. Durch die Übertragung des Telefonbuchs auf Ihren Computer haben Sie auch die Möglichkeit Ihr Telefonbuch einfach am Computer zu bearbeiten, um es anschließend wieder auf Ihr schnurloses Handgerät zu übertragen.
Kontakte vom Android Smartphone auf ein Mobilteil übertragen
Für die DECT-Telefone der Produktreihe „IP“ und „GO“ bietet Ihnen Gigaset eine weitere Möglichkeit zur Übertragung Ihrer Kontakte. Mit der ContactsPush App können Sie Ihre Telefonbucheinträge aus Ihrem Android Smartphone oder Apple iPhone auf Ihr Gigaset-Handgerät übertragen. Die dazu benötigte Gigaset ContactsPush App ist im Google Play StoreTM oder im App Store von Apple kostenlos erhältlich. Nachdem Sie die App installiert haben, verbinden Sie Ihr Smartphone mit Ihrem heimischen WLAN-Netz und wählen über die ContactsPush App Ihr Gigaset Mobilteil aus, um so die gewünschten Kontakte von Ihrem Smartphone zu übertragen. Damit ergänzen Sie auf einfache Weise Ihr Telefonbuch im Gigaset DECT-Telefon mit den Kontakten aus Ihrem Smartphone.Sollten Sie ein Gigaset SL930A besitzen, so werden Ihre Kontakte direkt über Google™ contacts mit Ihrem Android Smartphone synchronisiert.
Einfaches Telefonbuchmanagement – kein Problem mit Gigaset
Weitere Information zur Verwendung der ContactsPush App finden Sie hier.
Gigaset bietet ein umfassendes Portfolio an Festnetztelefonen. Damit Sie das für Ihre Bedürfnisse am besten zutreffende Gerät auch einfach finden, berät Sie Gigaset im eShop.
195 Kommentare
und wie wird die Verbindung zu den Google-Kontakten hergestellt? Geile Anleitung!
Eine sehr gute Funktion !
LG, http://schnurloses-telefon-abc.de/
Hallo Gigaset-Team,
seit Monaten (!!!) wird in den bei Playstore abgegebenen Bewertungen bemängelt, dass die App ContactsPush Kontakte doppelt im Telefonbuch des Festnetztelefons anlegt. Ich dachte, nach gut einem halben Jahr wäre dieser Fehler endlich behoben. Denkste! Nach dem Export der Kontakte aus meinem Smartphone in das nagelneue Gigaset C430A GO sind doch tatsächlich viele Kontakte doppelt oder sogar dreifach angelegt worden! Unglaublich, wie man so eine App überhaupt in Verkehr bringen kann. Regelrecht unverschämt ist es aber, dass selbst nach vielen Kritiken nichts geändert wird!
Ich habe nun das zweifelhafte Vergnügen, die doppelten Kontakte zu löschen und zweite bzw. dritte Telefonnummern eines Kontaktes manuell eingeben zu dürfen. Hätte ich von Anfang an alle Kontakte manuell eingepflegt, wäre ich schneller fertig gewesen. Herzlichen Dank an die Entwickler der App!!!
Auf eine Reaktion des Gigaset-Teams bin ich sehr gespannt.
Mit der obigen Beschreibung war es mir nicht möglich einen Weg zu finden die Telefonbuchdaten zu transferieren.
Wie kann ich konkret von einem Handapparat Gigaset S68H auf ein Gigaset SL 400 die Telefondaten übertragenb ?
Hallo,
Sie müssen beide Geräte an einer Gigaset Basis angemeldet haben, in dem Fall der vom SL400. Dann können Sie das Telefonbuch einfach und unkompliziert komplett senden.
Sollten die Geräte an einem Router angeschlossen sein, funktioniert dies nicht.
VG, ^RD
Liebes Giga-Team,
leider werden bei der Telefonbuch-Uebertragung nicht alle Eintrage von der Basisstation auf die Nebenapparate uebertragen. Auch der umgekehrte Weg funktioniert bei einigen Eintraegen weder bei Listen noch bei Einzeluebertragung
MfG
Hallo habe das gleiche Problem wie Wolfgang. Das Gerät ist ein C530 ip. Wie löse ich das Problem der doppelten Einträge?
Hallo Gigaset-Team,
besteht die Möglichkeit, Kontakte von einem t-online E-Mail Account direkt auf ein Gigaset zu übertragen?
Bitte keine „Umwege“ über andere E-Mail-Konten vorschlagen.
Danke und MfG
Stefan
Hilfe:
Ich möchte einen Telefonbuchtransfer von „gigaset 3000 comfort“ nach „gigaset C620A“ vornehmen.
Schon das Anmelden des AltGerätes an die neue Basisstation funktioniert nicht.
Sollte ich wirklich alle Telefonnummern händisch übertragen müssen ? ???
Wer weiß Rat ?
ich habe alles ausgeführt:
App installiert
über Fritzbox mein S850 A Go gesucht
ausgewählte Einträge übertragen
=> auf Smartphone o.K. Meldung
=> am Gigaset nichts angekommen
Muß ich am Gigaset oder der Fritzbox noch etwas machen??
danke für eine Unterstützung, Georg
Hallo,
vielen Dank für Ihre Frage. Leider ist dieses Thema technisch etwas komplexer. Hier auf unserem Corporate Blog können wir das leider so nicht beantworten.
Bitte wenden Sie sich für Hilfe an unseren Kundenservice – Sie können dies telefonisch unter +49 (0)2871 912 912 tun oder via Web-Formular: http://www.gigaset.com/de_de/cms/home/kundenservice/privatkunden/kontakt.html
Mit freundlichen Grüßen, ^RD
Hallo,
unser SL400 gibt langsam den Geist auf. Nun habe ich mir heute das SL450A Go gekauft. Leider ist es mir aber irgendwie nicht möglich, die Telefonbucheinträge vom 400´ter auf den PC zu bekommen (wo wären Diese überhaupt zu finden??). Das Telefon wird zwar im Quick Sync gefunden, läd aber irgendwie Nichts herunter (macht das Programm das eigenständig und falls ja, wohin?).
Für eine Info / Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Hallo,
das ist leider eine etwas komplexere Angelegenheit. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundendienst. Telefonisch unter 02871 912 912.
VG, ^RD
Wie kann ich die Kontaktdaten vom Mac desc top auf das Gigaset Pro maxwell 10 übertragen?
Hallo,
das ist ein technisches Thema. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst.
http://www.gigaset.com/de_de/cms/home/kundenservice/privatkunden/kontakt.html
MfG, ^RD
jetzt habe ich ein neues SL450HX für einen irrwitzigen Preis und muss zum synchronisieren mit meinem Google Account einen PC dazwischen schalten??? Geht’s noch? jedes 30 Euro Smartphone schafft das besser!
Hallo und danke für Ihren Kommentar.
Leider gibt es Unterschiede zwischen DECT Telefonen und modernen Smartphones.
Mit Geräten wie dem SL930A (die direkt Android verwenden) können jedoch auch DECT Telefone Kontakte noch einfacher synchronisieren.
Beste Grüße, ^RD
Frage: Wenn ich einen Telefonbucheintrag auf dem Gigaset Mobilteil SL450HX habe, der wie folgt lautet:
Mustermann, Max
Dann findet die Suche im Telefonbuch, wenn ich nach Max suche, keinen Treffer.
Das kann doch nicht wahr sein, oder?
Hallo,
das liegt an der Sortierfolge des Namens. Sie können von Mustermann, Max auf Max, Mustermann umstellen.
Dann findet das Telefonbuch auch direkt Max.
Beste Grüße, ^RD
Wenn ich auf den Pager der Basis drücke erscheint im Gigaset eine vierstellige IP, die für das Verbinden über die ContactPush App vom Android aber nicht anerkannt wird.
Sichtbarer Hinweis in der App auf dem Android: „IP-Adresse ungültig“.
Was tun??
Hallo und vielen Dank für Ihre Frage.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir technischen Support nicht über unseren Blog leisten können. Wir schreiben hier seitens Presse über News und aktuelle Produkte.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Diesen erreichen Sie via Kontaktformular unter diesem Link: http://www.gigaset.com/de_de/cms/home/kundenservice/privatkunden/kontakt.html oder direkt telefonisch unter 02871 912 912.
Danke und Gruß, ^RD
Hallo! Eben habe ich nach dem Anlegen des Telefonbuchs in meinem neuen Gigaset 430A Trio gemerkt, dass ich es versehentlich in einem der Mobilteile eingegeben hatte. Also wollte ich es auf das zweite Mobilteil und auf das Basisteil übertragen. Der Übertrag auf das zweite Mobilteil klappte wunderbar, aber das Basisteil wird in „Liste senden“ nicht aufgeführt. Also kann ich es nicht auswählen und dieses Telefonbuch bleibt leer… Ich möchte nicht noch mal alle Nummern eingeben – hat jemand eine Idee?
Hallo,
das ist meines Wissens auch nicht notwendig. Bitte wenden Sie sich hierzu einfach an unseren Kundenservice via Telefon 02871910.
Dort wird Ihnen am schnellsten geholfen.
Danke und Gruß, ^RD
Hallo,
in einem Chat habe ich gelesen, dass beim E 560 HX bei einem Anruf nur ganz kurz der Name des Anrufers erscheint; dann -also wenn man beim Telefon ist und abheben kann- nur noch die Nummer angezeigt wird. Ist das zutreffend? Das wäre evtl. ein Grund, mir dieses Telefon nicht zu kaufen; was ich bisher noch vorhatte.
Eine weitere Frage: wenn ich das neue Telefon an meine alte Basis (A 260) anmelde und nicht an meinem Speedport, sind dann auch alle Funktionen wie z.B. HD-Voice usw. dennoch nutzbar?
Gruß
Walter
Hallo Walter,
vielen Dank für deine Frage. Ich kann dich hier beruhigen, das ist so nicht richtig.
Wenn du den Kontakt in deinem Adressbuch eingespeichert hast, erscheint ganz normal – wie bei jedem anderen unserer Telefone, sein Name im Anzeigenfeld. Nicht nur kurz, sondern permanent.
Danke und Gruß, ^RD
Guten Tag,
ich habe das Telefonbuch vom „alten“ SL78H auf ein SL910 übertragen.
Leider wurden automatisch alle Nummern mit der „Vorwahl“ +44 übertragen, obwohl im „alten“ Gerät die Nummern mit 0…. beginnen.
Hat jemand einen Tipp für mich?
Herzliche Grüße
Marc
Ich habe ich hier Gigaset e630 Telefone im Einsatz,
sind Mobilteile an eine OCTOPUS Anlage von der Telekom.
Mitarbeiter speichert dort oft 100 Telefonkontakte,
können diese aber nur manuell übertragen.
Die Menüpunkte die da zum Übertragen sein sollen, sind einfach nicht vorhanden !
Hallo,
da kann ich leider auch nicht weiterhelfen – unsere Kollegen vom Kundendienst schon.
Bitte wenden Sie sich an sie. Telefonisch unter 02871 912 912 oder http://www.gigaset.com/de_de/cms/home/kundenservice/privatkunden/kontakt.html
Beste Grüße, ^RD
Ich habe die Fritzbox mit meinen Google Kontakte verbunden. Doch finde ich keine Möglichkeit die auf mein Gigaset S67H zu übertragen. Wenn ich einen Kontakt anrufen will, muss ich immer erst in Einstellungen – Anrufliste – Telefonbuch. Das geht doch bestimmt einfacher?
Danke im voraus
Jochen
Hallo und Danke für Ihre Frage.
Leider ist es mir nicht möglich hier auf unserem Corporate Blog technische Hilfestellung zu leisten.
Dafür haben wir einen ausgebildeten Kundendienst, den Sie unter 02871 912 912 erreichen.
Weitere Infos finden Sie auch auf unserer Homepage: http://www.gigaset.com im Bereich „Kundendienst“.
Danke und Gruß, ^RD
Ich kaufte ein Gigaset c430a in der Schweiz. Ich finde nicht, wie ich Telefonbücher/nummern übertragen kann. Muss ich nun jede einzelne Nummer erneut eintippen?
Hallo,
wenden Sie sich bitte bei technischen Fragen an unseren Kundendienst unter 02871 912 912.
Danke und Gruß, ^RD
Wie lassen sich Kontaktdaten (v.a. Telefonnummern) aus MS Outlook vom PC (oder alternativ Handy) aus per Bluetooth auf das Mobilteil S850H übertragen?
Synchro über QuickSync hat nicht funktioniert, da ich in meinem Outlook-Adressbuch mehr Kontakte habe, als auf dem Mobilteil S850H gespeichert werden können. (Und ich hoffe, dass Siemens / Gigaset nicht empfiehlt, die Hälfte der Outlook-Kontakte zu löschen.)
Der Anruf an der hier genannten Service-Hotline heute Vormittag hat leider keine Lösung gebracht. Leider war darüber hinaus auch die Service-Qualität weit unterdurchschnittlich.
Hallo,
es ist bedauerlich zu hören, dass Sie hier vom Service keine Antwort erhalten haben.
Bitte senden Sie uns eine Email mit Ihren Kontaktdaten an info.presse@gigaset.com. Wir werden das Thema noch einmal eskalieren.
VG, ^RD
Hallo,
vor kurzem habe ich eine neue Telefonanlage installiert. Diese besteht zunächst aus einem Gigaset S850HX, das an einer Fritz!Box angemeldet wird. Das funktioniert und man kann über diese Verbindung telefonieren. Ich wollte mit der Aktion in besserer Qualität (CAT-iq / HD-Voice) telefonieren und EIN zentrales Telefonbuch ohne Cloud, vorzugsweise in der Fritz!Box verwenden. Die Kombination S850HX Fritz!Box leistet das.
Allerdings hatte ich vorab gelesen, dass der DECT-Transceiver der Fritz!Box nicht der stärkste sein sollte und die Entfernung der Mobilteile zur Fritz!Box z.T. größer als die Reichweite ist. Das muss ich bestätigen, denn mit der Fritz!Box im Keller kann ich in zwei Etagen darüber keine sichere Verbindung aufbauen. Daher habe ich noch eine Gigaset Go Box 100 gekauft, mittels LAN-Kabel mit der Fritz!Box verbunden und als IP-Telefon angemeldet. Das S850HX lässt sich auch an dieser Basis anmelden. Auch das funktioniert in HD-Voice, wenngleich es leider nicht in der Bedienungsanleitung beschrieben ist.
Die Abdeckung ist damit erreicht, auf das Telefonbuch der Fritz!Box kann die Go Box nicht zugreifen.
Zur Not könnte ich mir vorstellen, das Telefonbuch der Fritz!Box in das/die Mobilteil/e zu laden, wenn möglich direkt, ohne PC. Das Mobilteil kann auf das Telefonbuch der Fritz!Box zugreifen, es übernehmen kann es leider nicht.
Über das Web-Interface der Go Box kann man die Telefonbücher der Mobilteile auf einen PC, o.ä. als VCF-Datei sichern und wieder einspielen, was ich als gute und wenigstens zu Android kompatible Lösung einstufe. Die Fritz-Box kann ebenfalls das gespeicherte Telefonbuch sichern, allerdings in einem AVM-eigenen XML-File. Einen funktionierenden Konverter habe ich bisher nicht gefunden.
Als optimal würde ich empfinden, wenn die Go Box wie das S850HX-Mobilteil direkt auf das Telefonbuch der Fritz!Box zugreifen könnte oder man es als lokales Online-Telefonbuch analog „DE – KlickTel“ einbinden könnte. Können Sie dazu eine Hilfestellung leisten oder mir einen Weg aufzeigen, wie ich die Telefonbücher synchronisieren kann?
Danke und viele Grüße.
Hallo zusammen,
für eine kleine Firma suche ich die Möglichkeit die ca. 1000 Kontakte im Telefonbuch der FritzBox 7590 an 5 * DX800a angezeigt zu bekommen.
Als Bürotelefone sind die DX800a mit Voip an der FritzBox angeschlossen was super funktioniert und mit der Headsetunterstützung bequem ist.
Gibt es einen Workaround damit der Anrufername aus dem Fritzboxtelefonbuch während dem Gespräch auf dem DX800a angezeigt wird? zumindest diese Funktion wäre sehr gut. (ich kann mir leider schlecht Namen merken).
Besser natürlich wenn im DX800a auch auf das Fritz Telefonbuch zugegriffen werden könnte und dort die Anzurufenden Namen ausgewählt werden könnten.
Zur Zeit kopiere ich von einem zentralen Outlook die Kontakte periodisch (unschön) in alle Telefone.
Macht doch mit AVM eine Kooperation und helft den AVM Telefonfunktionen auf die Sprünge und macht dann eine Gigaset Fritz DX1000LuxusGeschäftstelefonEdition mit größerem Display und 20 Direkttasten mit Leuchtanzeigen, die anzeigen wer gerade Telefoniert, Koppelbar mit Handy per Bluetooth und BT Headsets. Das wäre als Kunde und für Euch und AVM eine WinWinWin Situation.
Hallo Herr Gegenbauer,
vielen Dank für Ihre Frage. Leider ist es technisch nicht möglich mit dem Gigaset DX800 auf das Telefonbuch der FritzBox zuzugreifen. Das geht am einfachsten von unseren neuen HX-Mobilteilen aus.
Allerdings sollte zumindest bei der Anrufsignalisierung am Gigaset DX800 für ca. 3 Sekunden der im Telefonbuch der FritBox gespeicherte Name/Kontakt über ein PopUp Fenster angezeigt werden.
Unsere Kollegen haben das im Test-Center überprüft und dort funktionierte es zwischen einer AVM FritzBox 7490 und einem Gigaset DX800 einwandfrei. Bezüglich einer Kooperation mit AVM wären wir jederzeit gerne dafür.
Beste Grüße, ^RD
Hallo Gigaset-Team,
Nirgends eine Antwort & Lösung zu den untenstehendes vom Wolfgang am 14.10.2016 gesehen !!
…seit Monaten (!!!) (Mittlerweile Jahren !!!) wird in den bei Playstore abgegebenen Bewertungen bemängelt, dass die App Contact Push Kontakte doppelt im Telefonbuch des Festnetztelefons anlegt. Ich dachte, nach gut einem halben Jahr wäre dieser Fehler endlich behoben. Denkste! Nach dem Export der Kontakte aus meinem Smartphone in das nagelneue Gigaset C530A sind doch tatsächlich viele Kontakte doppelt oder sogar dreifach angelegt worden! Unglaublich, wie man so eine App überhaupt in Verkehr bringen kann.
Regelrecht unverschämt ist es aber, dass selbst nach vielen Kritiken nichts geändert wird!
Ich habe nun das zweifelhafte Vergnügen, die doppelten Kontakte zu löschen und zweite bzw. dritte Telefonnummern eines Kontaktes manuell eingeben zu dürfen.
Hätte ich von Anfang an alle Kontakte manuell eingepflegt, wäre ich schneller fertig gewesen. Herzlichen Dank an die Entwickler der App!!!
Auf eine Reaktion des Gigaset-Teams bin ich sehr gespannt.
Obenstehendes gilt immer noch !
Gibt es die Contactspush App nicht mehr? In GooglePlayStore kann ich sie nicht finden
Hallo!
Zur Zeit nicht. Eine neue Version steht kurz vor der Veröffentlichung.
VG, ^RD
Hallo, da ich nicht sicher bin, ob die letzte Nachricht rausgegangen ist, hier meine Frage nochmal.
Ich such vergeblich im Google Play Store die ContactsPush App, um meine Kontakte vom Android Smartphone auf ein Gigaset CL660HX zu übertragen. Gibt es die App nicht mehr?
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es kann sein, dass die App kurzfristig nicht zu finden ist.
Wir haben die Software überarbeitet und werden bald eine neue Version veröffentlichen.
Bitte haben Sie etwas Geduld. Wenn die neue Version veröffentlicht ist, werden wir hier auf dem Blog auch darüber berichten.
Danke und Gruß,
Raphael Dörr
Guten Tag ich habe unser altes Gigaset SL400A durch das Gigaset SL350 ersetzt. Wie kann ich die bestehenden Telefonbucheinträge transferieren? Grüsse JS
Hallo!
Beide Mobilteile an gleicher Basis anmelden, das zu transferierende Telefonbuch anwählen, Optionen wählen, Liste an die gewünschte Intern Nummer senden.
VG, ^RD
Bei GO mit der Go-Box 100 gibt es im Bereich der Parametrierung die Option Kontakte zu importieren. Wenn man dort eine *.csv Datei von z.B. Outlook hoch lädt bekommt man eine Fehlermeldung.
Dieser eigentlich einfachste Weg, wird nirgends von „Gigaset“ beschrieben! Welche Syntax welche Dateiendung erwartet die Go-Box 100? Wenn ich am PC sitzend die Kiste parametriere habe ich nicht unbedingt ein Android oder ein Apple oder Blauzahn oder … ABER ich bin mit Ethernet mit der Kiste verbunden! Wie nahezu jeder, der ein VOIP „Go“-telefon gekauft hat. Warum wird nicht sauber beschrieben was die Go-Box 100 über das Ethernet erwartet.
Hallo!
Die GO-Box arbeitet nur mit dem dem vCard *.vcf Format. Die Vorgehensweise ist im WEB UI der GO-Box unter Telefonbuchtrasfer/Hilfe (Fragezeichen Symbol) beschrieben.
Beste Grüße, ^RD
Wieso kann man das Gigaset Go nicht direkt online mit dem Googlekonto koppeln?
Dann würden sich die Kontakte auch updaten sobald man neue auf Google zufügt.
Bei Fritzbox und Fritz Fon geht das auch. Immer manuell übertragen ist total unsmart 🙁
Hallo,
das liegt daran, dass Google Kontakte zur Zeit nur via QuickSync übertragbar sind. Die GO-Box hat keine Verbindung zu Google.
VG, ^RD
Hallo,
wann soll denn die neue Version der ContactsPush App rauskommen?
Und vor allem: Warum lasst ihr die alte Version nicht online? So würde man das Update *automatisch* bekommen 🙂
Ich kann doch jetzt nicht jeden Tag gucken, wann ihr die released?!!?
Liebe Grüße
Hallo,
die aktuelle Version ist nun verfügbar.
Viele Grüße,
dein Gigaset-Team
Anfangs war ich von der Funktion begeistert, Kontakte vom Handy automatisch auf mein Gigaset synchronisieren zu können. Nur leider habe ich alle Nummern mit Ländervorwahl gespeichert (Bsp.: +39 1234 665433). Das „+“ wird dabei in der Nummer nicht übertragen, sodass im Falle des Beispiels „39 1234 665433“ übertragen wird. Ich habe ehrlicherweise mehr erhofft. Nun darf ich 433 Kontakte (mit jeweils 3 Nummern) per Hand ändern. Hätte ich mir besser ein günstigeres Modell ohne automatischer Synchronisation gekauft und die tatsächlich benötigten Kontakte per Hand übertragen. Wäre vmtl sogar schneller gegangen. Ein weiteres großes Manko: Umlaute und ß werden nicht richtig überragen. So wird aus Bösch einfach BÃqsch. Warum richtet man die App nicht entsprechend ein?
Hallo,
ich würde Sie bitten sich mit technischen Fragestellungen an unsere Kollegen vom Kundendienst zu wenden.
Sie erreichen diese unter 02871 912 912. Dort kann ihnen am schnellsten geholfen werden. Außerdem kann eine Fallnummer angelegt werden, so dass bei eventuellen Rückfragen die Historie zur Verfügung steht.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Blog als „News-Portal“ nicht von den Kollegen vom Kundendienst genutzt wird.
VG, ^RD
Hallo
Als aller erstes: Wie kann man beim heutigen Stand der Technik aus so einem unwichtigen Klacks so
ein kompliziertes Drama machen und auf die Menschheit loslassen. Ich möchte für ein popligen Telefonbuchtransfer nicht noch einen IT-Ingenieursabschluss machen müssen.
Hallo,
es tut mir leid, dass Sie den Prozess für unbefriedigend empfinden.
Ich empfehle Ihnen sich noch einmal direkt mit unserem Kundendienst unter 02871 912 912 in Verbindung zu setzen.
VG, ^RD
Wie kann ich bei einem A415 die Anzeigeart der Telefonliste ändern? Ich hätte gerne eine Liste der Namen ohne Nummer. Bisher zeigt mir das Telefon nur je einen Namen mit Nummer an und ich muss endlos „durchklicken“
Hallo,
ich würde Sie bitten sich mit technischen Fragestellungen an unsere Kollegen vom Kundendienst zu wenden.
Sie erreichen diese unter 02871 912 912. Dort kann ihnen am schnellsten geholfen werden. Außerdem kann eine Fallnummer angelegt werden, so dass bei eventuellen Rückfragen die Historie zur Verfügung steht.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Blog als „News-Portal“ nicht von den Kollegen vom Kundendienst genutzt wird.
VG, ^RD
ich möchte die Telefonbuchdaten von einem A58H an unser neues Gerät A 415 übermitteln. Wie geht das? Habe schon alles probiert
Hallo,
ich empfehle Ihnen dazu den Artikel auf unserem Blog: http://blog.gigaset.com/telefonbuchtransfer/
VG, ^RD
Hallo, habe mir ein neues Gerät “ Gigaset C570A trio “ zugelegt. Leider kann ich das Telefonbuch nicht bestücken.Beim Abspeichern der eigegebenen Daten erscheint immer “ Speicher voll “ und danach wieder “ Neuer Eintrag „. Es werden keine Daten gespeichert. Bei den anderen beiden Mobilgeräte ging es einwandfrei. Was kann ich tun ?
Hallo und danke, dass Sie sich für ein Gigaset Gerät entschieden haben.
Gerne helfen wir Ihnen so schnell es geht. Da es für ihr Problem verschiedene Gründe geben kann, bitte ich Sie die Kollegen des Kundenservice unter 02871 912 912 zu kontaktieren.
Hier wird Ihnen geholfen werden.
Danke und Gruß, ^RD
Hallo, beim Übertragen von ca. 160 Kontakten vom Gigaset S 810 auf ein jetzt neues S850HX wird die führende 0 der Telefonnummern ins Telefonbuch des S850HX nicht übertragen.
Bitte um Hilfe
Hallo,
das Problem müssten Sie uns bitte etwas umfangreicher schildern.
Bitte setzen Sie sich dazu direkt mit unserem Service unter 02871 912 912 in Verbindung.
Danke und Gruß
^RD
Ich habe ein Gigaset CL660HX mit einer Fritzbox 7490 als Basis.
Nach dem Übertragen des Fritzbox-Telefonbuchs habe ich im Gigaset Mobilteil zahlreichen Kontakten Bilder und Klingeltöne zugewiesen, damit ich die entsprechende Anzeige und Klingeltöne bekomme, wenn ein Anruf eingeht.
Es ist offenbar nicht möglich, dafür die direkt in der Fritzbox hinterlegten Bilder zu verwenden.
Nun führen Änderungen in den Telefonbüchern der Basis und/oder des Mobilteils zu einem nervigen hin und her zwischen Kontakten, die dann entweder gedoppelt werden oder ihre zugewiesenen Bilder und Klingeltöne verlieren. Ich mag mir gar nicht vorstellen, wie kompliziert und aufwendig es wird, wenn ich noch ein zweites CL660HX anschaffe.
Am besten wäre es, nur das Telefonbuch der Fritzbox pflegen zu müssen und die mobilen Telefonbücher abzuschalten.
Daher die Frage: ist es nicht doch (jetzt oder künftig) irgendwie möglich
– die Bilder und Klingeltöne der Basis zu den Kontakten bei einem Anruf anzuzeigen / zu hören?
– Und somit ausschließlich und komfortabel das Telefonbuch der Fritzbox-Basis zu verwenden?
Hallo und danke für Ihre Frage.
Das ist leider nicht möglich.
VG, ^RD
Ich habe ein Gigaset C300. Das Mobilteil ist nun defekt, manchmal läuft es noch für kurze Zeit. Ich habe nun ein C430 gekauft. Wie kann ich das Telefonbuch von C300 auf das C430 übertragen? Ich müsste ja beide Mobilteile an derselben Basis anmelden können, was mir aber nicht gelingt. Danke für Tipps
Hallo Herr Rohner,
bitte wenden Sie sich hierfür an die Kollegen des Service.
Das C300 ist schon etwas älter. Dazu habe ich keine Informationen.
Sie erreichen die Kollegen unter 02871 912 912.
VG, ^RD
Halllo,
wir würden gerne unsere Kontakte / Telefonbuch vom A415 auf zwei C430HX übertragen.
Leider funktioniert dies nicht. Gibt einen Tipp?
Vielen Dank.
Hallo,
das Gigaset A415 unterstützt leider keinen Telefonbuchtransfer.
Entsprechend geht das hier leider nicht.
VG, ^RD
Datentransfer mit IOS und sl 350 funktioniert nicht.
Wie kann man in der heutigen Zeit so ein umständliches System auf den Markt bringen?
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich gebe das an die Kollegen des Service weiter.
VG, ^RD
Habe mir heute ein A415 A Duo gekauft,kann ich das Telefonbuch auf den Nebenapparat kopieren
Hallo,
ja, das geht ganz einfach. Steht in Ihrer Bedienungsanleitung auf Seite 8 am Ende der Seite.
Oder hier klicken und im PDF nachsehen (Seite 8 unten): https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A4x/A415_A415A_Call_Block/A31008-M2501-B101-1-19_01-04-2018_de_DE-LU.pdf
Beste Grüße, ^RD
Hallo
Ich habe heute ein Gigaset CL660HX gekauft. Gigaset QuickSync habe ich installiert. Gerät hinzufügen –> findet CL660HX nicht. Können Sie mir weiterhelfen?
Beste Grüsse; Claudia
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass Sie auf unseren Blog aufmerksam geworden sind.
Bezüglich Ihrer Fragestellung bitten wir Sie Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen.
Technischen Support können wir über diesen Blog, der in erster Linie der Information und Pressearbeit dient, nicht liefern.
Zu Ihren Verständnis: Bei einigen Fragestellungen ist ein dedizierter Austausch zwischen Ihnen und dem Kundendienst notwendig. Dazu muss eine „Fallnummer“ vergeben werden, damit die Kollegen Ihr Anliegen wiederfinden und wiederaufnehmen. Das kann hier auf dem Blog nicht geleistet werden. Wir versuchen lediglich einfache oder direkt zu beantwortende Fragestellungen zu lösen.
Entsprechend bitte ich Sie, unseren Kundendienst unter 02871 912 912 zu kontaktieren oder unseren Online-Service-Bereich zu nutzen: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service.html
Mit freundlichen Grüßen,
Raphael Dörr
Hallo, ich habe die Gigaset Contact Push App für Android auf meinem Samsung Galaxy S8 installiert, um die Kontakte auf mein Gigaset CL660HX zu transferieren. Doch leider findet die App kein Telefon, obwohl ich im WLAN bin. Was ist zu tun?
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass Sie auf unseren Blog aufmerksam geworden sind.
Bezüglich Ihrer Fragestellung bitten wir Sie Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen.
Technischen Support können wir über diesen Blog, der in erster Linie der Information und Pressearbeit dient, nicht liefern.
Zu Ihren Verständnis: Bei einigen Fragestellungen ist ein dedizierter Austausch zwischen Ihnen und dem Kundendienst notwendig. Dazu muss eine „Fallnummer“ vergeben werden, damit die Kollegen Ihr Anliegen wiederfinden und wiederaufnehmen. Das kann hier auf dem Blog nicht geleistet werden. Wir versuchen lediglich einfache oder direkt zu beantwortende Fragestellungen zu lösen.
Entsprechend bitte ich Sie, unseren Kundendienst unter 02871 912 912 zu kontaktieren oder unseren Online-Service-Bereich zu nutzen: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service.html
Mit freundlichen Grüßen,
Raphael Dörr
Hallo Gigaset Team,
Ich habe ein Gigaset CL660HX > Festnetz. Ich möchte mit der Contact Push App mein Telefonbuch vom Iphone übertragen. Es scheitert aber bereits dabei, wenn die C.Push App versucht mein Festnetz Telefon zu finden. Ich habe einen Smart Speedport 3 von der Telekom als Router. Die App möchte dass ich „das Telefon direkt eingebe“ dazu soll ich die „Page(r)-“ oder “ IP -Taste „(weiß grad nicht mehr exakt welche der beiden Bezeichnungen es war) drücken. Dann soll eine Nummer im Gigaset Telefon erscheinen, die ich ins Iphone eingeben kann. Diese Taste gibt es nicht am Gigaset Telefon. Und auch egal welche Taste ich an meinem Router zu drücken scheine, passiert nichts. Was kann ich tun?
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Dafür kann es leider verschiedene Gründe geben.
Bezüglich Ihrer Fragestellung bitten wir Sie daher Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen.
Technischen Support können wir über diesen Blog, der in erster Linie der Information und Pressearbeit dient, nicht liefern.
Zu Ihren Verständnis: Bei einigen Fragestellungen ist ein dedizierter Austausch zwischen Ihnen und dem Kundendienst notwendig. Dazu muss eine „Fallnummer“ vergeben werden, damit die Kollegen Ihr Anliegen wiederfinden und wiederaufnehmen. Das kann hier auf dem Blog nicht geleistet werden. Wir versuchen lediglich einfache oder direkt zu beantwortende Fragestellungen zu lösen.
Entsprechend bitte ich Sie, unseren Kundendienst unter 02871 912 912 zu kontaktieren oder unseren Online-Service-Bereich zu nutzen: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service.html
Mit freundlichen Grüßen,
Raphael Dörr
Es ist ärgerlich, dass Gigaset in der Werbung die leichte Übertragung von Kontakten vom PC bzw. vom iphone verspricht. Mit QuickSync bzw. ContactPush wird die Software dafür zur Verfügung gestellt. Ich habe das geglaubt und 2 Gigabit S850HX gekauft. Dann habe ich von der Hotline erfahren, dass alles nur für einen PC mit WINDOWS 32 Bit funktioniert, bei der 64 Bit-Version leider nicht. Haha!!!!! Ich habe 150 Kontakte, die ich über mehrere iPhones, PC mit Outlook 2013 und 2 Gigaset-Schnurlostelefonen pflegen soll. Sehr Ärgerlich!
Hallo Herr Schimpel,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Allerdings muss ich das etwas korrigieren…
Bei der Windows Version ist es egal ob 32 Bit oder 64 Bit. Entscheidend ist die Outlook Version. QuickSync kommuniziert mit Outlook 32 Bit.
Diese Info haben wir auch auf unserer Service Seite: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service/support-detail/gigaset-quicksync-windows-version.html
„Unterstützt Gigaset QuickSync MS Outlook 64-bit Versionen?
Microsoft selbst rät allen Usern auch auf 64-bit Betriebssystemen eine 32-bit Office Lösung zu verwenden, um Nachteile bei der Kompatibilität, und ggf. nicht funktionierender Office-Add-Ins und Lösungen zu vermeiden.
Aufgrund dieser Empfehlung haben wir uns entschlossen bis auf Weiteres auf eine Gigaset QuickSync Version, die mit Office/Outlook 64-bit kompatibel wäre, zu verzichten.
Das 32-bit Officepaket zu der auch Outlook (32-bit) gehört, funktioniert problemlos mit der aktuellen Gigaset QuickSync Version für Microsoft 64-bit Betriebssysteme. Diese Version können Sie unter diesem Link herunterladen.“
VG, ^RD
Hallo – Habe seit mehreren Jahren das Schnurlostelefon Gigaset E500A und bin damit sehr zufrieden (gute Qualität und einfach zu bedienen). Nunmehr habe ich für meinen Büroraum in meinem Haus ein Zusatztelefon (Gigaset CL660HX) angeschafft und heute über Amazon per Post erhalten. Obwohl ich kein ausgesprochener Techniker bin ist er mir innerhalb von Minuten gelangen das Zweittelefon in Betrieb zu nehmen, mit der Basisstation zu verbinden und zugleich auch das gesamte gespeicherte „Telefonbuch“ von der Basisstation auf das neue Telefon zu übertragen. Es war eine Freude zuzusehen wie eine TelNr nach der anderen von Telefon zu Telefon automatsich überspielt wurde („von Hand“ wäre ich bei 80 TelNummern sicher lange damit beschäftigt gewesen!) Ich bin begeistert vom CL660HX – es ist sehr bedienerfreundlich und auch optisch ein schönes Gerät – würde es wieder kaufen und kann es nur weiter empfehlen.
MG aus Vorarlberg
Kurt
Hallo Kurt,
vielen lieben Dank für Ihr offenes und ausführliches Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie ein positive Erlebnis mit unseren Produkten haben und hoffen, dass Sie sie noch lange im täglichen Einsatz begleiten.
Beste Grüße, ^RD
Hallo,
wie ist es möglich mein Dx800a mit google zu synchronisieren?
Und wie werden dann die Schnurlosgeräte mit der Basis synchronisiert?
Das DX800 hängt im Netzwerk sowie an der Fritzbox.
Gruß
Hallo!
Ich würde Sie bitten sich an unseren Kundendienst zu wenden. Sie erreichen ihn unter 02871 912 912 zum Ortstarif.
Beste Grüße, ^RD
Hallo auch,
traurig genug aber …
Ich habe mit der Freeware „gTool“ die Kontakte erstmal auf meinem alten SL400 aktualisiert und dann auf das neue CL660HX über die Dectstation übertragen – wenigstens das hat funktioniert! 😉
Das alte „gTool“ unterstützt das neue CL660HX noch nicht.
Es war mir nicht möglich mit dem „Gigaset QuickSync“ weder die Outlook-Kontakte oder Google-Kontakte zu synchronisieren.
Grüße
Hallo,
das sollte eigentlich möglich sein. Ich empfehle Ihnen sich an unseren Kundendienst zu wenden.
Unter 02871 912 912 erreichen Sie diesen zum Ortstarif.
VG, ^RD
Im Gigaset C595 habe ich keinen Menüpunkt Telefonbuch gefunden. Wie funktioniert es da?
Hallo,
Sie finden die notwendigen Informationen in der Bedienungsanleitung auf Seite 35.
Zum Download unter: https://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/A31008-M2101-B101-2-19_de_DE.pdf
VG, ^RD
Wir habe uns gestern das Gigaset CL660HX bei Saturn geholt, weil u.a. mit der Synchronisation von Google Kontakten geworben wurde. Nach 6 Stunden probieren, Internetrecherche, dem Anlegen eines weiteren / neuen Google Konto etc., habe ich dann heute morgen um 02.00 Uhr aufgegeben.
Beim Versuch sich in QuickSync bei Google anzumelden, erscheint die folgende Meldung:
„Anmeldung nicht möglich
Dieser Browser oder diese App ist unter Umständen nicht sicher. Weitere Informationen (Link)
Verwenden Sie einen anderen Browser. Wenn Sie bereits einen unterstützten Browser nutzen, können Sie Ihren Bildschirm aktualisieren und noch einmal versuchen, sich anzumelden.“
Es wäre schön, wenn hier mal eine Lösung gepostet wird, anstatt immer auf die Hotline zu verweisen.
Hallo Michael,
das Problem wurde von unserem Service gelöst. Ist Ihre E-Mail Adresse, die Sie hier verwendet haben korrekt?
Dann würden wir Ihnen einen Link zusenden, der Ihnen dann hilft.
Beste Grüße, ^RD
Wären Sie vielleicht so freundlich, die Lösung für dieses Problem für alle zugänglich hier zu erläutern? Ich habe exakt dieses Problem …
Vielen Dank!
Danke Ihnen.
Wir werden bei den Verantwortlichen im Service nachfragen.
MfG, ^RD
Guten Tag
Ich habe das gleiche Problem, dass Kein Zugriff auf das Google Konto gewährt werden kann.
Die Berechtigungen können nicht zugelassen werden da die Schaltfläche „Zulassen“ ausgegraut erscheint.
Danke Ihnen.
Wir werden bei den Verantwortlichen im Service nachfragen.
MfG, ^RD
Zur Telefonbuch-Übertragung sollen doch beide Geräte an derselben Basis angemeldet sein.
Nun kann ich aber das (alte) Gigaset C595 nicht an der neuen Basis des C430a anmelden, weil die Kontakte des C595 nicht an die Basis des neuen C430a passen. (nebenbei: Mein Anschluss geht über eine Fritzbox. Gibt es eine andere Lösung?
Hallo und vielen Dank für Ihre Frage!
Leider können wir diese hier nicht beantworten. Der Gigaset Blog wird von der Presse-Abteilung betrieben und dient in erster Linie der Information über neue Themen und Produkte.
Detaillierte technische Hilfestellung kann hier nicht geboten werden. Der Blog ist nicht an das Service-System von Gigaset angeschlossen. Entsprechend kann bei einer Anfrage keine Fallnummer generiert oder Personalien aufgenommen werden.
Wir bitten Sie, sich unter der 02871 912 912 zum Ortstarif bei unserer Hotline zu melden, oder das Serviceportal unter diesem Link zu nutzen: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service.html
Mit freundlichen Grüßen,
Raphael Dörr
Guten Tag,
ich habe eine ältere Basis Gigaset CX253isdn mit diversen Nebenstellen. Die Nebenstelle C610 ist defekt und wurde gerade gegen eine A415 ausgetauscht. Anmeldung und Kommunikation mit der Basis funktioniert.
Nicht möglich ist der Datentransfer des Telefonbuchs. Weder von der Basis noch von anderen Mobilteilen. Von der Basis erfolgt kein Datentransfer, bei den Mobilteilen wird der Transfer nach kurzer Zeit abgebrochen. Was ist zu tun?
Hallo und vielen Dank für Ihre Frage!
Leider können wir diese hier nicht beantworten. Der Gigaset Blog wird von der Presse-Abteilung betrieben und dient in erster Linie der Information über neue Themen und Produkte.
Detaillierte technische Hilfestellung kann hier nicht geboten werden. Der Blog ist nicht an das Service-System von Gigaset angeschlossen. Entsprechend kann bei einer Anfrage keine Fallnummer generiert oder Personalien aufgenommen werden.
Wir bitten Sie, sich unter der 02871 912 912 zum Ortstarif bei unserer Hotline zu melden, oder das Serviceportal unter diesem Link zu nutzen: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service.html
Mit freundlichen Grüßen,
Raphael Dörr
Ich bitte um Antwort auf folgende Frage zum Gigaset A 415:
Ich habe im Telefonbuch verschiedene Namen und Telefonnummern gespeichert. Bei meinem früheren Telefon erschien bei einem Anruf von diesen TeilnehmerInnen deren Name, beim Gigaset leider nur die Telefonnummer. Da ich die Nummern der gespeicherten Anschlüsse nicht auswendig kenne, würde ich gerne auch wieder die Namen im Display sehen. Ist das möglich? Und wie?
Hallo und vielen Dank für Ihre Frage.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier – als PR-Team der Gigaset – keine technische Hilfeleistung geben können.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter 02871 912 912.
Danke und Gruß, ^RD
Guten Tag,
ich habe das Problem, wie oben auch schon einige, dass ich meine Kontakte nicht von Outlook 365 in mein SL910 importieren kann, da Outlook 365 64bit von QuickSync nicht unterstützt wird. Ebenso kann ich meine Kontakte nicht von Google importieren, da die Meldung in QuickSync erscheint: Anmeldung nicht möglich. Dieser Browser ist unter Umständen nicht sicher. Verwenden Sie einen anderen Browser …
Die ContactPush App funktioniert für mein Telefon ebenfalls nicht, da ich keine IP basierte Lösung habe.
Wie kann ich die Kontakte importieren?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo!
Outlook 365 und 64-bit Versionen werden nicht unterstützt. Die Problematik mit der Synchronisierung von Google-Kontakten mittels QuickSync ist im Haus bekannt. Es wird an einer Lösung gearbeitet, zu der aber auch die Hilfe von Google benötigt wird.
VG, ^RD
Ich habe dieses Problem auch:
Beim Versuch sich in QuickSync bei Google anzumelden, erscheint die folgende Meldung:
“Anmeldung nicht möglich
Dieser Browser oder diese App ist unter Umständen nicht sicher. Weitere Informationen (Link)
Verwenden Sie einen anderen Browser. Wenn Sie bereits einen unterstützten Browser nutzen, können Sie Ihren Bildschirm aktualisieren und noch einmal versuchen, sich anzumelden.”
Bei mir hilft die Hotline aber nicht weiter, da ich das Produkt von Bintec Elmeg nutze. Nämlich DECT150 mit D131.
Obwohl das beides Gigaset Produkte sind und auch Bintec auf der Seite Gigaset Quicksync zum Download anbietet, verweigert die Hotline die Hilfe.
Und Bintec fühlt sich natürlich auch nicht zuständig.
Meine Güte was für eine Service Wüste.
Einfach hier mal reinschreiben, wie man das lösen kann und dafür Lob einheimsen. Kann doch nicht so schwer sein.
So verärgert man doch nur Kunden. Und dann geht man doch lieber wieder zu Fritzbox und deren Mobilteilen zurück. Da funktioniert die Software zumindest…
Also bitte, einfach kurz die Lösung posten und schon sind alle Zufrieden.
DANKE.
Gruß
Achim
Hallo!
Grundsätzlich ist es richtig, dass OEM-Produkte ausschließlich durch den OEM-Partner unterstützt werden. Diese Geräte erhalten in der Regel eine auf den OEM-Partner abgestimmte, abweichende Firmware. Hintergrund auch hier ist die Problematik mit der Synchronisierung von Google-Kontakten mittels QuickSync. Es wird an einer Lösung gearbeitet, zu der aber auch die Unterstützung von Google notwendig ist.
VG, ^RD
Wie kann ich das Telefonbuch von meinem alten Gigasert A585 auf mein neues Gigaset C570a überspielen. Danke
Hallo Herr Eisenberger,
Sie haben die Möglichkeit das alte Mobilteil an die neue Basis anzumelden.
Sobald Sie das getan haben, können Sie unter dem Menüpunkt Telefonbuch –> Optionen –> dann einen oder alle Einträge an das andere Mobilteil versenden.
Hier finden Sie den Link zur Bedienungsanleitung des A585 als PDF. Auf Seite 26 ist genau beschrieben, was Sie zu tun haben.
http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/A31008-M2006-C101-1-19_de_AUT_01-03-2010.pdf
VG, ^RD
Super erklärt, hat hervorragend funktioniert.
Ich hatte bisher das A415, leider defekt, Zugriff auf das Telefonbuch war aber noch möglich.
Mein neues Modell ist ein A415a Duo. Als Handy nutze ich übrigens auch ein Gigaset, das GS370plus.
Hallo Herr Weber,
vielen Dank für das freundliche Feedback! Das freut mich sehr.
Danke, dass Sie Gigaset unterstützen und unsere Produkte nutzen!
Beste Grüße,
^RD
Hallo, ich habe ein Gigaset S810. Meine Frau hat versehentlich alle Kontakte mit den Bildern gelöscht.
Ich besitze ein Iphone 8. Ist eine Übertragung hiermit möglich.?
Des Weiteren habe ich die FritzBox 7490.
Meine Kontakte habe ich auch in Outlook mit den Bildern.
Wie kann ich die Kontaktite wieder importieren?
Hallo,
sofern Sie eine der folgenden 32-bit Outlook-Versionen einsetzen ist ein Abgleich der Daten und Bilder über die QuickSync Software möglich:
Microsoft® Outlook® 2007, 2010, 2013 und 2016. Ein direkter Kontaktabgleich mit einem iPhone inklusive Bilder ist nicht möglich.
VG, ^RD
Wir haben zusätzlich zum C610 das direkt an der Fritzbox (dratlos) hängt, über den Telefon Anschluss der Fritzbox die Basisstation mit Anrufbeantwortet C430 A mit 4 Mobilteilen Typ C430 angeschlossen.
2 Probleme tauchen ständig auf
1. Auch hier bei zwei Mobilteilen Akku Probleme und eine viel zu kurze Gesprächzeit max 3-5 min. trotz vollem Akku mit 750mAh
2. Eingehende Gespräche werden auf allen Mobilteilen angezeigt, das ist OK Aber leider werden angespeicherte Kontakte nur auf dem einen Mobilteil angezeigt und nicht auf allen . Kann das Gigset C430 das nicht. Abwelches Vergleichbare Gerät ( Also Basisstation mit 4-5 Mobilteilen ) kann alle Kontakte gleichzeitig auf allen Mobilteilen anzeigen. Bzw, noch besser die Kontaktliste via PC angleichen … Hoffen auf Hilfe und gute Produkt Empfehlung ,,, die man in den Märkten Saturn und Media Markt nicht erhalten kann / mfg Andreas Deutscher
Hallo Herr Deutscher,
Vermutlich sind die Akkus der C430 Mobilteile erschöpft. Gerade bei Mobilteilen die nur wenig genutzt werden und dauerhaft in der Ladeschale stehen sind verkürzte Lebenszeiten der Akkus leider nicht zu verhindern. Dies führt dazu dass Akkus gerade bei Wenignutzung schneller verschleissen. Wir empfehlen grundsätzlich Mobilteile erst bei niedrigem Akkustand vollständig nachzuladen und sonst nicht immer in die Ladeschale zu stecken.
Die Telefonbücher sind jeweils Bestandteil eines Mobilteiles. Ein automatischer Abgleich findet nicht statt. Es ist jedoch möglich die Telefonbücher, bzw. auch einzelne Einträge zwischen den Mobilteilen zu verschicken (Telefonbuch –> Optionen –> Liste/Einträge senden). Dies funktioniert auch mit einem C610H solange es auch an die C430 Basis angemeldet wird. Der Kontaktabgleich mit über einem PC (QuickSync) ist nur für das C610H möglich. Die C430H Mobilteile verfügen über keinen passenden Anschluß. Workaround: PC Abgleich mit dem C610H und von dort die Kontakte an die anderen Mobilteile schicken.
VG, ^RD
Hallo Gigaset-Team.
Besteht die Möglichkeit das Telefonbuch des Gigaset C300 auf meinen PC herunterzuladen?
Wenn ja, wie muss ich vorgehen?
Hallo Jürgen,
beim C300H ist dies nicht möglich da es weder über eine USB-, noch über eine Bluetoothschnittstelle verfügt.
VG, ^RD
Wie kann ich die Daten von E310 auf A415 übertragen
Hallo,
das Mobilteil des E310 lässt sich an der Basis des A415 anmelden. Die Kompatibilität deckt auch die Übertragung des Telefonbuches ab.
Bitte hierzu einfach im Handbuch nachlesen oder sich an den Telefonsupport wenden (02871 912 912).
VG, ^RD
Sehr geehrte Herren u. Damen
Ich möchte mein Kontakte vom Handy auf das Autoradio über tragen. Wie geht das mit dem Gigaseit 185
Danke für eine schnelle Antwort
Hallo Herr Möller,
eine pauschale Antwort ist leider nicht möglich. Das hängt stark vom Fahrzeug und den dort verwendeten Techniken ab.
Meine Empfehlung hier wäre eine schriftliche Kontaktaufnahme des Kunden mit unserem Support. Nutzen Sie dazu bitte die Email support@gigaset.com.
VG, ^RD
Hallo Raphael,
ich habe mir das Gigaset CL660HX gekauft. Und habe das Gigaset QuickSync, sowie das im Internet verfügbare gTool probiert. Leider ohne Erfolg. Hast Du vielleicht einen Tipp, welche Wege möglich sind um meine gmail Kontakte in das Telefon zu übertragen? Vielen Dank
Hallo Marcus,
vielen Dank für deine Frage. Die Google-Kontakte lassen sich über die QuickSync Software auf das Mobilteil kopieren (und auch zurück). Da dies jedoch ein komplexes Thema ist, wäre es am besten wenn du unseren Service dazu kontaktierst. Den erreichst du unter 02871 912 912.
VG, JG
Wie kann ich beim Gigaset CL660HX mein internes Telefonbuch vom CL660HX auf meinem PC bzw. in der Fritzbox sichern und ggf. wieder zurückladen?
Hallo Steffen,
vielen Dank für deinen Kommentar. Es gibt die Möglichkeit das Mobilteil mit einem Micro-USB-Datenkabel an einen PC anzuschließen und das Telefonbuch über die kostenfreie QuickSync (auf der Gigaset Webseite zum Download) in Beispielsweise Windows Kontakte, Google Kontakte oder Outlook 32-bit Versionen zu sichern. Eine Datensicherung in eine Fritzbox, oder die Datenübernahme aller Telefonbuchkontakte aus einer Fritzbox sind in der Form nicht möglich.
VG, JG
Hat gut funktioniert alte und neue tel auf gleiche Basisanmelden. Dann klappt der Transfer
Wie kann ich die Telefonbuchdaten von einem Gigaset C300 auf ein Gigaset E290A übertragen? In der Bedienungsanleitung des C300 ist dazu nichts zu finden.
VG
Hallo Maria,
vielen Dank für deine Frage. Sollte der Telefonbuchtransfer zwischen den beiden Geräten so wie es in dem Beitrag beschrieben wird nicht funktionieren, wende dich am besten an unseren Service. Die Kollegen können dir besser weiterhelfen. Du erreichst sie unter 02871912912.
VG, JG
Hallo,
kann ich die Kontaktdaten von meinem Gigaset Telefon C570H auf das Gigaset C430A GO übertragen? Wenn ja, wie funktioniert das?
VG E.K.
Hallo,
vielen Dank für deine Frage. Unsere Kollegen vom Service können dir bei dieser Frage besser weiterhelfen als wir. Du erreichst den Service unter dieser Nummer: 02871912912.
VG
Mein Gigaset SL750 H PRO wird weder via USB noch Bluetooth von Gigaset QuickSync erkannt und kann als Gerät nicht eingebunden werden um das Telefonbuch zu übertragen ??
Via Bluetooth steht die Verbindung zum PC und ist gepairt …
Hallo Ronald,
vielen Dank für deine Frage. Da können wir die leider nicht so gut weiterhelfen aber unsere Kollegen vom Service kennen sich aus. Du kannst sie unter dieser Nummer erreichen: 02871912912.
VG
Wenn es dem Hersteller nicht reuen würde, könnte er ja zwecks Speicherungen der Telefonnummer einfach ein SD-Card-Slot ins Telefon einbauen, auf welchen dann lediglich die gespeicherten Nummern abgespeichert werden. Wenn dann die Softwareentwickler fähig und in der Lage wären, müssten dann alle Geräte-Folge-Generationen nach dem gleiches System die Nummern lesen können: Der Konsument müsste bei einem Gerätewechsel nur die SD-Card vom alten Telefon ins neue Gerät einschieben und der Nummerntransfer wäre erledigt.
Aber offenbar überfordert das Einfache unsere ach so intelligente Gesellschaft.
Hallo, liebe Leute,
wie kann ich die Microsoft Kontakte mit Quicksync auf das Gigaset CL660Hx bringen?
Quicksync zigt nur google an!
Hallo Sylvia,
vielen Dank für deinen Kommentar. Du kannst unsere Kollegen von Service diesbezüglich kontaktieren. Sie können dir weiterhelfen. Du erreichst sie unter dieser Nummer: 02871912912.
VG
Hallo Jana,
ich habe von 3 Gigaset 4010 auf 3 Gigaset A415A gewechselt, die an derselben Fritz!Box 7430 hängen. Die Übertragung des Telefonbuchs von einem 4010 auf ein A415A scheitert ebenso wie die Übertragung auf das Telefonbuch der Fritzbox.
Auf dem 4010 wird nur die Übertragung auf ein Mobilteil angeboten, das ebenfalls an der Fritzbox 7430 hängt. Wenn ich eins auswähle und den Anmeldenamen des betreffenden A415A-Mobilteils als Ziel eingebe, erscheint: „0 Einträge übertragen, Vorgang abgebrochen.“
Auf das Telefonbuch der Fritzbox lässt sich nichts übertragen, weil es in dem Übertragungsmenü des 4010 gar nicht angeboten wird.
Wie lässt sich der Fehler beheben?
MfG czer27
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Am besten wenden Sie sich mit diesem Problem an unsere Kollegen vom Service. Die können Ihnen besser weiterhelfen. Dort kann dann eine Fallnummer geöffnet und das Thema schnell gelöst werden. Sie erreichen sie unter 02871912912.
VG
Hallo Jana Greyling,
das sind aber schlechte Manieren, meine Kommentar einfach zu löschen. Da Sie meine Email-Adresse haben, hätten Sie mir sagen können, warum!
Ihr Verhalten schadet dem Image von Gigaset.
Guten Tag,
hier werden keine Kommentare gelöscht. Ich möchte darauf hinweisen, dass hier grundsätzlich alle Kommentare und Fragen freigegeben werden. Unsere Antworten könnten manchmal etwas länger dauern, da uns eine große Anzahl an Fragen und Kommentaren erreichen. Wir bitten daher, wie immer, um etwas Geduld und geben uns stets Mühe, alle Fragen zu bearbeiten und zu beantworten, sofern wir das können.
VG
Wie kann ich meine Telefonnummer vom Gigaset S795 auf das Gigaset Cl690 A SCB übertragen bekommen???
Hallo Rainer,
vielen Dank für deine Frage. Am besten wendest du dich mit deiner Frage an unsere Kollegen vom Service. Die können dir besser weiterhelfen. Du erreichst sie unter dieser Nummer: 02871912912.
VG
Wie überträgt man Kontakte von einem Gigaset CL660HX auf ein „normales“ Gigaset? Das 660 bietet keine Übertragung auf ein anderes Telefon an, nur den Transfer zum Basistelefonbuch der Fritz-Box. Gibt es da einen Trick?
Hallo Frau Hölzel,
vielen Dank für Ihre Frage. Hier ist die Bedinungsanleitung zum CL660HX: https://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/CLxx/CL660HX/A31008-M2862-R101-1-4N19_AT-BE-CH_de.pdf
Auf Seite 23 finden Sie die Beschreibung, wie der Transfer vorzunehmen ist.
Mit freundlichen Grüßen, ^RD
Hallo, ich bin von Fritzfon zurück auf die SL450A GO mit 6 Mobilteilen und einen Repeater HX.
Allerdings bin ich von einigen Funktionen sehr enttäuscht. Keine Innovation – es fühlt sich alles noch so an wie vor 10 Jahren. Die Kontaktpflege ist total veraltet, QuickSync funktioniert weder auf WIN10 noch auf dem MAC … zumindest per Bluetooth – will ja in der heutigen Zeit nicht wieder mit Kabel anfangen. Ich erwarte von einer Zentrale Go 100 die im Netz hängt, wenigstens ein Zentrales Telefonbuch. uvm.
Die App iOS sind auch alles andere als …. gut ich hätte erwartet dass ich mich wie bei Fritz! eben mit meinem iPhone auf der DECT Basis anmelden kann.
Wann will Gigaset an diesem Zustand etwas ändern?
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar und das Feedback. Darüber freuen wir uns immer. Es tut uns leid, dass sie mit dem Produkt nicht ganz zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran unsere Produkte zu verbessern und auf den neuesten Stand zu bringen.
VG
Hallo,
wie kann ich meine Kontakte von Gigaset A400 af mein neues Gigaset AE 690A trio übertragen
Hallo,
vielen Dank für Ihre Frage. Am besten wenden Sie sich damit an unsere Kollegen vom Service. Sie können Ihnen besser weiterhelfen. Sie können sie unter dieser Nummer erreichen: 02871912912 oder Ihre Frage direkt unter http://service.gigaset.com oder http://www.gigaset.com/contact stellen.
VG
Hallo, gibt es eine Möglichkeit Telefonbucheinträge auf ein C530HX zu übertragen? Von Google, Fritzbox, Mobile, oder sonstwo her (nur nicht von einem anderen Gigaset).
Hallo,
vielen Dank für Ihre Frage. Am besten wenden Sie sich damit an unsere Kollegen vom Service. Sie können Ihnen besser weiterhelfen. Sie können sie unter dieser Nummer erreichen: 02871912912 oder Ihre Frage direkt unter http://service.gigaset.com oder http://www.gigaset.com/contact stellen.
VG
Wir haben das neue Gigaset E720HX und können das Telefonbuch unseres bisherigen Modells, C620 nicht übernehmen. Liegt das Problem darin, dass das alte Telefon ein analoges war und das neue ein DECT und somit an einer anderen Basis angeschlossen ist?
Freundliche Grüsse
Marc Siegrist
Hallo Marc,
danke für Ihre Nachricht. Ich glaube nicht, dass es daran liegt. Leider kann es dafür aber viele Gründe geben.
Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Dort erhalten Sie eine Fallnummer und man kann Ihnen gezielt helfen. Unser Blog ist keine Service-Plattform.
Bitte rufen Sie die Kollegen unter 02871 912 912 an oder besuchen Sie unsere Service-Seite unter: https://service.gigaset.com/de/support/home
Beste Grüße, ^RD
Ich benötigte ein neues Telefon, und habe mich für ein „Gigaset Connect SL394HX“ entschieden. Nun hatte ich vor, auf diesem persönliche Bilder, welche ich als Clip- Bilder nutzen wollte, wie bei anderen Gigaset- Telefonen bereits schon möglich gewesen, hochzuladen. Quicksync war auf meinem Desctop- Windows- Rechner (64 bit) bereits installiert. Ich installierte nun noch den Treiber, fertig.
Das Telefon wurde erkannt, ließ sich aber in QuickSync nicht hinzufügen, auch nicht mittels „Suche“ oder „Erweitert“. Ichg aktualisierte QuickSync, jedoch mit dem selben Ergebnis. Das neue Telefon wurde in Quicksync mit einem Fragezeichen im Vordergrund angezeigt. Wäre dieses nicht angezeifgt worden (vermute ich), hätte ich das telefon ggf. hinzufügen können. Es ging / geht allerdings nicht. Nun stehe ich da, habe ein Telefon mit Anruferanzeige, kann aber das Telefon in QuickSync nicht hinzufügen, somit u.a. kein Bildtransfer durchführen, weshalb ih die Bidanzeige ebenfalls nicht nutze kann.
Bei Handys ist es so, dass ich zumindest auch so auf den Ordner zufgreifen kann,und nichzt unbedingt ein Programm benötige, um an den entsprechenden Ordner zu kommen. Bei den Gigaset- Telefonen geht dies jedoch nur über dieses Programm, über welches es nicht möglich ist. Sorry, aber welch eine große Scheiße. Was nutzt mir ein solches Telefon, wenn ich die Technik nicht so, wie beschrieben, nutzen kann.
Kann mir hier jemand einen Rat geben, was ich noch ausprobieren kann???
Bluetooth hat das Telefon nicht, so dass auch ein solcher Bild- Transfer von einem zum anderen Telefon ausfällt. Andere Programme dafür findeich auch nicht, in welchen das telefon erkannt werden würde. Ich habe wirklich keine Idee mehr.
Vielen Dank vorab. LG Anke.
Hallo Anke,
danke für Ihre Nachricht. Bei technischen Problemen und Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Dort erhalten Sie eine Fallnummer und man kann Ihnen gezielt helfen. Unser Blog ist keine Service-Plattform. Bitte rufen Sie die Kollegen unter 02871 912 912 an oder besuchen Sie unsere Service-Seite unter: https://service.gigaset.com/de/support/home
VG
Guten Tag allerseits,habe mir ein Gigaset CL690ASCB mit Anrufschutz zugelegt und bin begeistert.
Auch die Telefonbuchübertragung funktioniert einwandfrei.Alles bestens.
Mfg
Hallo Ulrich,
vielen Dank für Ihr Lob und Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
VG
hallo ich habe gigaset sx810 isdn. 3 mobill teil..sehr alt,,wie kann ich von gigaset sx810 isdn. telefonbuch zu fritzbox 7490 übertragen.
ich habe neu 2 gigaset schnurloss(Dec) gekauft..von gigaset sx810 isdn( telefonbuch) neu gigaset schnurloss (dec) über tragen
CB
Hallo,
vielen Dank für Ihre Frage. Am besten wenden Sie sich damit an unsere Kollegen vom Service. Sie können Ihnen besser weiterhelfen. Sie können sie unter dieser Nummer erreichen: 02871912912 oder Ihre Frage direkt unter http://service.gigaset.com oder http://www.gigaset.com/contact stellen.
VG
Hallo, will von meinem Samsung Handy die Kontakte auf die neuen Gigaset CL660 HX übertragen. Handy ist an der Homebox o2 angeschlossen, Gigaset sind über die DECT-Funktion aktiviert.
Aber das Handy findet die Geräte nicht. Was muss ich tun?
Danke
Hallo Gisela,
vielen Dank für deine Frage. Am besten wendest du dich damit an unsere Kollegen vom Service. Sie können dir besser weiterhelfen. Du kannst sie unter dieser Nummer erreichen: 02871912912 oder deine Frage direkt unter http://service.gigaset.com oder http://www.gigaset.com/contact stellen.
VG
Hallo, ich habe ein SL 910A und bekomme demnächst ein SL 450A GO und möchte das Telefonbuch übertragen. Wie mache ich das?
VG Dietmar
Hallo Dietmar,
vielen Dank für ihren Kommentar. Bei technischen Problemen und Fragen wenden Sie sich am besten an unseren Kundendienst. Dort erhalten Sie eine Fallnummer und man kann Ihnen gezielt helfen. Unser Blog ist keine Service-Plattform. Bitte rufen Sie die Kollegen unter 02871 912 912 an oder besuchen Sie unsere Service-Seite unter: https://service.gigaset.com/de/support/home
VG
Funktioniert leider nicht.
Telefonbuchtransfer von AS 405 auf A415 funktioniert GARNICHT und um weitere Infos zu bekommen muss man sich Std.-lang irgendwelche Standartisierten SCHXXSS anhören oder lesen um dann die Aussage zu bekommen mit einem T-Doof Speedport kann man nicht übertragen. Ich bin eigendlich ganz Fit in diesen Sachen und habe versucht es für Ü 80 Jährige zu machen weil ein Handgerät ausgetauscht werden muss….
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du unzufrieden bist. Unsere Kollegen aus dem Service können dir da bestimmt weiterhelfen. Du erreichst sie unter 02871 912 912.
VG
Ich habe mir ein Gigaset CL 660 gekauft und alle meine Telefonkontakte manuell eingegeben.
Ist das möglich, die Telefonliste vom Gigaset auf das installierte quicksync auf den PC zu übertragen?
Kann mir jemand einen Tipp geben? Danke.
Ich besitze ein Gigaset CL660HX und möchte die Telefonkontakte aus dem Telefonbuch des Handgerätes in die Fritzbox speichern um sie dann auf ein neues Handgerät zu übertragen.
Leider finde ich dazu keine Anleitung die funktioniert. Wie mache ich es richtig?
LG.
Hallo,
vielen Dank für Ihre Frage. Bei technischen Problemen und Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Dort erhalten Sie eine Fallnummer und man kann Ihnen gezielt helfen. Unser Blog ist keine Service-Plattform. Bitte rufen Sie die Kollegen unter 02871 912 912 an oder besuchen Sie unsere Service-Seite unter: https://service.gigaset.com/de/support/home
VG
Habe gestern zwei „neue“ Gigaset A690H gekauft. Ein solch mangelhaftes Produkt noch anzubieten, ist schon sehr mutig. Ich werde meines jedenfalls wieder zurücklgeben und ein Alternitvprodukt wählen. Die Beschreibung is tmehr als dürftig. Der Übertrag der Telfonbücher funktionert nicht. Ja das Display lässt sich im Kontrast enstellen. Das ist zu wenig.
Sehr geehrter Herr Schaffitzel,
wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit dem Produkt sind.
Die Kundenbewertungen auf Amazon sprechen mit 5 Sternen jedoch eine andere Sprache: https://www.amazon.de/GIGASET-schnurlos-Freisprechen-Telefonbuch-Eintr%C3%A4ge-Schwarz/dp/B07ZP17K8P
MfG, ^RD
Problem beim Benutzen der hauseigenen Software Gigaset Quicksync:
Ich habe versucht, mein Google Konto zu synchronisieren dabei tritt folgende Fehlermeldung auf:
„Anmeldung nicht möglich
Dieser Browser oder diese App ist unter Umständen nicht sicher. Weitere Informationen
Verwenden Sie einen anderen Browser. Wenn Sie bereits einen unterstützten Browser nutzen, können Sie noch einmal versuchen, sich anzumelden.“
Der Browser wird intern aus dem Quicksync Programm aufgerufen – ich kann den überhaupt gar nicht ändern – Was kann man tun?
Komme nicht an meine Google Kontakte …
Insofern eine völlig nutzlose Funktion.
Hallo Andreas,
die Nutzung von QuickSync mit Google Kontakten ist leider nicht möglich.
Unsere QuickSync-Anwendung unterstützt unter Windows 10 ausschließlich die 32-Bit-Version von Outlook 2016.
VG, ^RD
Suche Hilfe!
Frohes neues Jahr!
Weiß Jemand, in welchem Jahr das Gigaset C 430 A (Charger S 2582, 3 analoge Geräte) auf den deutschen Markt kam?
mfg P.H.
Habe gestern 2 neue Gigaset SL450HX gekauft, das Telefonbuch liess sich gut übertagen, leider fehlen jedoch die Bilder der Anrufenden und die eigene Rufmelodie.
Es ist mir bisher auch nicht gelungen die Bilder in die Geräte zu kopieren. das Auswählen der Rufmelodie funktioniert dagegen aber leider nur einzeln.
Über eine unkomlizierte Lösung des Problems wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Hallo,
beim Übertragen der Kontakte von Mobilteil zu Mobilteil werden ausschließlich die Nummern und Namen der Kontakte auf das neue Gerät überbracht. Die Bilder der Kontakte und die zusätzlichen individuellen Klingelmelodien müssen per Gigaset QuickSync übertragen, und anschließend im Mobilteil neu zugewiesen werden.
VG, ^RD
Gut habe ich dieses Forum gelesen, bevor ich das Produkt kaufen wollte. Es scheint ein Riesenproblem zu sein und das im Jahr 2023!! Man entschuldigt sich und scheint immer auf den Support zu verweisen. Ich glaube ich schaue mal bei der Konkurrenz, ob es was besseres gibt.
Hallo Halsen,
ich sehe hier kein Riesenproblem, noch nicht einmal ein Problem.
Der Telefonbuchtransfer zwischen zwei Mobilteilen dauert ca. 30 Sekunden und ist mit 4 Klicks zu bewerkstelligen.
Ein sehr kleiner Anteil an Anwendern will seine Kontakte über QuickSync von einem PC synchronisieren. Hier kann es etwas aufwendiger werden. Das liegt aber auch an den Betriebssystemen der Software-Hersteller.
VG, ^RD
Hallo
Nachdem ich den Gigasetblog durchgelesen habe stelle ich fest: Fragen erhalten statt einer Erklärung nur den Verweis auf den Kundendienst. Es muss doch ein Fachmann die Fragen beantworten können, so erlebe ich es auf anderen Produktblogs. Die einzelnen Gesprächsteilnehmer wissen mehr als der Fachmann.
Hallo Margit,
danke für deinen Kommentar. Der Gigaset Corporate Blog beschäftigt sich zwar mit Produkt-Themen, ist aber seiner Natur nach ein Unternehmensblog.
Wir betreuen ihn aus der Unternehmenskommunikation heraus. Wir sind leider nicht in der Lage auf technische Fragen zu antworten und die Kollegen des Service haben sich dazu entschieden einen eigenen Prozess zu verfolgen.
Wir versuchen auf einfach Fragen immer Hilfe zu geben, aber wenn es sich um komplexere Themen handelt oder ggf. eine Reparatur notwendig ist, müssen wir an unser Serviceportal verweisen. Wir hoffen trotzdem, dass du die Lektüre unseres Blogs interessant findest.
VG, ^RD
Android App lässt sich aufs Handy nicht installieren. Mein Android Version sei „zu neu“!
Bei der PC Anwendung: Fehlende .NET Framework 2.0 (von 2005)
Ist die Zeit bei Gigaset stehen geblieben????
Das Telefon ist sonst echt gut… Sprachqualität usw. stimmen.
Aber die SW Begleitung ist unter alles.
Hallo Herr Dequidt,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Könnten Sie uns bitte einmal sagen um welche App es geht?
Wir können das sonst nicht nachvollziehen.
Danke und Gruß
^RD
Geht die Übertragung auch, wenn die 2 Mobilteile (560HX) nur an einem Router angemeldet sind?
Ja, das geht!
VG, ^RD
Er meint wohl die hier: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gigaset.contacts.
Habe gerade auch das Problem mit dem Import von Google. Smartphone ist auf Android 13.
Hallo,
ich versuche gerade meine Kontakte von Outlook auf ein Gigaset SL800H Pro zu übertragen.
Leider bringt QuickSync immer die Meldung „Fehler beim Auslesen der Kontakte vom PC“.
Ich habe bereits ein Firmware update gemacht und die neuste Version von QuickSync installiert.
Leider alles ohne Erfolg.
Was kann ich noch tun?
Hallo,
vielen Dank für Ihre Frage. Da es sich hierbei um ein Pro-Gerät handelt, wenden Sie sich am Besten an Ihren Händler, der Ihnen das System verkauft und installiert hat. Dieser kann Ihnen besser weiterhelfen.
VG
Ich möchte mir ein neues Gigaset Telefon mit Anrufbeantworter zulegen. Ich möchte meine auf dem Mac gespeicherten Telefondaten auf das neue Gigaset übertragen. Ich habe ein Connect Box WLAN-Modem ( cbn CH7465LG-LC ) in Betrieb. Welches Gigaset Telefon ist dafür geeignet? Was brauche ich noch dafür?
Hallo Gigaset Team,
Wie übertrage ich die Telefon Kontakte von meinem Alten C430A auf das Neue Comfort 500A? Vom C430A funktioniert nur noch die Basis2 welche sich wohl mit der neuen Basisstation verbinden lässt allerdings habe ich mühe die Telefonbucheinträge an die neuen Mobilteile zu senden (Mobilteil der neuen Generationist auf der Alten nicht ersichtlich und umgekehrt)!
Hallo Marcel,
vielen Dank für deine Frage. Am besten wendest du dich damit an unsere Kollegen vom Service. Sie können dir besser weiterhelfen. Du kannst sie unter dieser Nummer erreichen: 02871912912 oder deine Frage direkt unter http://service.gigaset.com oder http://www.gigaset.com/contact stellen.
VG
Ich möchte von einer FritzBox die Kontakte auf ein AS690 H übertragen.
Wie geht das?
Hallo,
vielen Dank für Ihre Frage. Am besten wenden Sie sich damit an unsere Kollegen vom Service. Sie können Ihnen besser weiterhelfen. Sie können sie unter dieser Nummer erreichen: 02871912912 oder Ihre Frage direkt unter http://service.gigaset.com oder http://www.gigaset.com/contact stellen.
VG
ich möchte mir ein COMFORT 520A Duo zulegen und habe alle telefonbucheinträge auf einem alten E320. muss ich das neue telefon an der alten basis anmelden oder umgekehrt? geht das bei dem altersunterschied überhaupt?
Der einfachste Weg wäre das COMFORT 520A Duo (hier ist ja eine eigene Basis mit dabei) auch als Basis zu nutzen.
Daran melden Sie dann kurz auch das E320 an (quasi als Mobilteil) und dann machen Sie den Telefonbuchtransfer.
Danach können Sie das E320 entweder wieder löschen oder auch im System belassen.
VG, ^RD
muss ich unbedingt mein Neu Gigaset 575A mit der Fritz Box verbinden, oder kann ich auch
ohne telefonieren
Hallo,
nein, Sie müssen das 575A nicht mit der Fritz!Box verbinden.
Sie können auch so telefonieren, wenn Sie das Telefon in Ihren normalen Telefonanschluss stecken.
VG, ^RD
Besten Dank für den Tip!! – ‚Liste senden‘ heißt der Befehle bei meinem A 415 – hat einwandfrei funktioniert.
Super – das freut mich!
VG, ^RD
Top, das Übertragen war so einfach, danke für den Tipp und die Beschreibung
Das freut uns!
VG, ^RD